Благодарность! Удобство сервиса

27.11.2021 11:34
6353
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотел поблагодарить сотрудников Альфы Ларису Х-ву и Веру К-ву. Оформлял ипотеку в банке, Лариса оказывала support на этапе оформления заявки, помогала на этапе одобрения объекта, была готова прийти на помощь в любой момент. Вера уже оформляла сделку, помогла согласовать выдачу наличных без комиссии, что в наше время редкость, отвечала на все заданные вопросы оперативно, на сделке все разъяснила и рассказала. Так держать девушки!  Банку респект за простоту и удобство подачи заявки!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-02T06:58:11+03:00
Спасибо за отзыв. Вы написали: «помогала на этапе одобрения объекта, была готова прийти на помощь в любой момент» — расскажите, пожалуйста, какие вопросы возникали в процессе оформления и в чем заключалась помощь сотрудника? Уточните, дату вашего обращения. 10.12.2021 07:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-11-29T12:16:47+03:00
Уважаемый клиент, спасибо, что поделились опытом вашего обращения в банк. Сделаем все, чтобы впечатления от дальнейшего сотрудничеcтва с банком были только положительными. Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,72
средняя оценка
-
решено проблем
221 488
отзыва
207 658
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Благодарность в помощи

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам альфа банка за высокий уровень обслуживания и профессионализм! Недавно я обратилась за помощью в решении вопроса, связанного с... Читать полностью

13.10.2025

Клиентоориентированность

Оценка 5

Добрый день! Хотелось поделиться положительными моментами в работе сотрудников Альфа-банка с слегка запутавшимися клиентами))) Познакомилась я банком в 2024 году при оформлении... Читать полностью

11.10.2025

Вопрос по ипотеке

Оценка 5

Здравствуйте. Оформила ипотеку. Возник вопрос по платежу. 09.10.2025 в 19:15 обратилась в чат Альфа банка. Бот по моей просьбе связал меня с оператором Екатериной . Меня... Читать полностью

09.10.2025

Благодарность

Оценка 5

В декабре 2024 года ошибочно положила всю зп на ипотечный счет, при обращении в филиал банка сказали написать в чат. При направлении обращения в чат денежные средства были... Читать полностью

04.10.2025

Все четко и по делу

Оценка 5

18 августа 2025 г. обратилась в офис по адресу: Машиностроителей 19. Я обратилась к сотруднику банка Ш-вой Юлие М-е, мне очень понравилось обслуживание по вопросу ипотеки, мне... Читать полностью

02.10.2025

Оформление кредита под залог недвижимости

Оценка 5

4 сентября 2025 года, обратилась в отделение банка, по адресу: г. Красноярск, Красноярский рабочий, 35, по вопросу кредита под залог недвижимости . Сотрудница банка , Г-ль Кристина... Читать полностью

30.09.2025

Ипотека

Оценка 5

Спасибо сотруднице Натальи, помогла решить проблему с предоставлением в банк документов ЕГРН по регистрации новостройки, прислали подробную инструкцию по оформлению закладной на... Читать полностью

23.09.2025