Кредит Европа Банк

Качественное обслуживание

30.11.2021 22:16
6227
Оценка
5
Отзыв проверен
Сегодня в очередной раз привела маму в офис на киевской для получения процентов. Только в этот раз нас поразила очередь в банк. Людей было очень много. Стоит отметить, что даже в этом случае девочки сотрудницы умело размещали клиентов, чтобы соблюдать так называемую социальную дистанцию. Я, как дочка, была спокойна за свою маму. Попав к сотруднице Наталье, были приятно удивлены тем, что она, увидев, что я пришла со старенькой мамой, предложила нам альтернативу как можно получать проценты не приходя в банк. Наталья рассказала нам про переводы по системе быстрых платежей. Помогла подключить их и показала как можно переводить проценты. Очень важно, что в такое время пандемии есть возможность пользоваться своими деньгами из дома.  Спасибо девочкам за понимание и профессионализм!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-04T15:49:11+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот выписки с начисленными процентами (конфиденциальную информацию можно замаскировать) нам на responses@banki.ru. 12.12.2021 Информацию от автора не получили, оценку не засчитываем.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-12-01T09:45:09+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

9 место
из 313 банка
4,89
средняя оценка
-
решено проблем
3 969
отзыва
3 888
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Кредит Европа Банк

Оптимальный
Кредит Европа Банк
до 14%
годовых
от 91 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Срочный
Кредит Европа Банк
до 13.9%
годовых
от 31 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Накопительный
Кредит Европа Банк
до 4.5%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о вкладах Кредит Европа Банка

Благодарность

Оценка 5

Сегодня посетила офис банка на ул. Свободы г. Ярославль. Обслуживание прошло быстро, специалист Полина проконсультировала обстоятельно и в вежливой форме по всем продуктам банка... Читать полностью

14.11.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

Доброго времени суток! Хочу поблагодарить сотрудников Тюменского отделения за помощь и понимание. У меня подошёл к окончанию депозит и я приехала в отделение за деньгами, средства... Читать полностью

10.11.2025

Восстановление интернет банка

Оценка 5

Добрый день. В очередной раз хочу оставить отзыв с оценкой 5 сотруднику Кредит Европа Банк - Я-ной Татьяне. Я давно являюсь клиентом Банка и часто обслуживаюсь у данного менеджера... Читать полностью

10.11.2025

Переоформление вклада

Оценка 5

Обратилась 10.11.2025 в 11:12 в отделение на станции Павелецкая с целью переоформления вклада, у меня закончился срок. Очереди не было. Решила переоткоыть его на год под ставку 14... Читать полностью

10.11.2025

Спасибо сотрудникам старого доброго банка

Оценка 5

5 ноября 2025 Г. я возобновила отношения с банком. В офисе на Московском 173 сотрудник Иван без ожидания в очереди принял меня по моему вопросу. Мы смогли разблокировать доступ к... Читать полностью

05.11.2025

Благодарность

Оценка 5

 5 ноября 2025 года я обратилась в отделение на комендантский проспект 11, в 14:00 для открытия вклада меня приняла С. Наталья она мне очень помогла , чем помогла дала грамотную... Читать полностью

05.11.2025

Огромное спасибо за решение проблемы офис Ленинский проспект

Оценка 5

выражаю огромное спасибо за решение моего вопроса сотруднику Валерии из офиса Ленинский проспект . Обратилась в офис для закрытия вклада , сотрудник оперативно провёл все действия... Читать полностью

05.11.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка