Спасибо Совкомбанк!

02.12.2021 15:11
5779
Оценка
5
Отзыв проверен
Я приобрела мебель в магазине партнёра банка, по условиям магазина моя рассрочка должна была быть рассчитана на 3 года. По каким то причинам, мне рассчитали на год. После обращения в банк, мне предложили написать заявление, решение по нему должны были дать не позднее 10 дней. Но мне в этот же вечер пришла смс с положительным для меня решением. Мне рассчитали рассрочку как я планировала на 3 года. Спасибо большое за быстрое решение моей проблемы и отличных рассрочку от магазинов партнёров карты халва.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-07T09:42:44+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншот сообщения от банка (финансовую информацию можете замаскировать). По какой причине рассрочка была некорректно рассчитана? А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 15.12.2021 09:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-12-02T15:55:50+03:00
Уважаемая Анна! Мы рады, что Вы остались довольны качеством и скоростью решения Вашего вопроса! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
68.33%
решено проблем
94 081
отзыв
94 076
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Кредит и смена паспортных данных

Оценка 5

Здравствуйте хотел 29.12.2025 года взять кредит наличными на новогодние подарки, подал заявку онлайн в совкомбанк. Пришёл ответ что нужно сменить паспортные данные так как я... Читать полностью

17.01.2026

Оценка качества обслуживания

Оценка 5

16.01.26 в 09:11 обратилась в онлайн-чат приложения Совкомбанк . Консультант Арина ответила на все мои вопросы профессионально и положительно. Переписка началась с того,что мне... Читать полностью

16.01.2026

Благодарю за разъяснения по списанию платежа

Оценка 5

16 нваря 2026 года в 8:50 обратилась в онлайн чат за разъеснением. Мне было непонятно, за что списались деньги и нужно ли вносить ещё сумму. К-ва Мария, старший специалист... Читать полностью

16.01.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратилась за получением кредита, подобрали для меня индивидуально выгодные условия. Оперативно связались, рассказали все условия, помогли подписать договор в режиме диалога... Читать полностью

15.01.2026

Быстро, профессионально, вежливо

Оценка 5

15.01.26 обратилась в онлайн-чат по вопросу о повышении ставки кредита в случае непродления стрпховки. Мне объяснили, что раз я ранее отказалась от продления страховки через... Читать полностью

15.01.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

Сегодня 15.01 обратилась в чат с вопросом о платежах запланированных в графике погашения кредита при том, что кредитный баланс у меня полностью возмещен. Сперва переписывалась с... Читать полностью

15.01.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Хочу поделиться историей, которая сегодня согрела мое сердце и вернула спокойствие. Речь о настоящей клиентоориентированности и душевной консультации, которую я получила. С утра... Читать полностью

15.01.2026