Спасибо Совкомбанк!

02.12.2021 15:11
5778
Оценка
5
Отзыв проверен
Я приобрела мебель в магазине партнёра банка, по условиям магазина моя рассрочка должна была быть рассчитана на 3 года. По каким то причинам, мне рассчитали на год. После обращения в банк, мне предложили написать заявление, решение по нему должны были дать не позднее 10 дней. Но мне в этот же вечер пришла смс с положительным для меня решением. Мне рассчитали рассрочку как я планировала на 3 года. Спасибо большое за быстрое решение моей проблемы и отличных рассрочку от магазинов партнёров карты халва.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-07T09:42:44+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншот сообщения от банка (финансовую информацию можете замаскировать). По какой причине рассрочка была некорректно рассчитана? А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 15.12.2021 09:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-12-02T15:55:50+03:00
Уважаемая Анна! Мы рады, что Вы остались довольны качеством и скоростью решения Вашего вопроса! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
62.68%
решено проблем
92 064
отзывов
90 822
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Помогли с вопросом

Оценка 5

16 декабря мне помогла оператор Милова Анастасия с вопросом функционала приложения, где я не нашел функцию частично-досрочного погашения с уменьшением срока кредита. Была функция... Читать полностью

16.12.2025

Как разобрались с ситуацией с кредитом всё под ноль

Оценка 5

Я оорим потребительский кредит в 2020 году под ставку всё под ноль на пять ле, после выплаты моего кредита полностью мне банк Совкомбанк выплатил один процент и якобы сказали что у... Читать полностью

16.12.2025

Закрытие счета по кредиту

Оценка 5

16.12.2025 обратился через чат закрыть счёт по выплаченному кредиту. Оператор Алексей Котов быстро все сделал, деньги, оставшиеся на счёте, перевёл на карту халва. Лишних вопросов... Читать полностью

16.12.2025

Получение справки об общей сумме задолженности по кредиту

Оценка 5

11 ноября 2025 года в 10:50 по московскому времени я обратился в чат приложения Совкомбанка с вопросом о том как образовалась сумма задолженности по моему кредиту. Оператор Яна... Читать полностью

16.12.2025

Отличный специалист и сервис в целом

Оценка 5

16 декабря, ночью, примерно в 01:10 я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопросы о досрочном погашении кредита: прошёл ли платёж, продолжает ли действовать... Читать полностью

16.12.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить совкомбанк, за быстрый и качественный ответ на мой вопрос, не нужно было ждать по 5-10 минут для получения своего ответа, был вопрос  (до какого времени нужно... Читать полностью

15.12.2025

Обратилась за помощью, чтобы разблокировали доступ к деньгам

Оценка 5

7 октября 2025г. обратилась в чат поддержки, с вопросом о снятии ограничения доступа к кредитным деньгам. При переводе на свою карту другого банка, мне заблокировали доступ к... Читать полностью

14.12.2025