Перед праздниками после мерзкой подлости одного банка - "лидера" рейтинга - банк Тинькофф меня растрогал благородством

01.01.2022 15:26
5900
Оценка
5
Отзыв проверен
Красивый по-человечески поступок банка.. Банк не был обязан так поступать. Я тут расСИРОПлюсь малость.. ) Но такое с банками у меня не часто. Чаще я злюсь и борюсь.  Месяца полтора назад пришла реклама в Приложении. "Пригласи друга". Дебетовая Black - без платы за обслуживания навечно. Пожалел, что сам давно не новый клиент и претендовать на эту карту по акции не могу. Предложил хорошей знакомой - студентке. За одно и потестить, грубо говоря, акцию. Девушка заказала, ей быстро доставили в одну из областных столиц и, что меня самого удивило, привезли и кредитную карту с небольшим лимитом 5 000 рублей (это студентке!). И ещё фирменный кошелёк для карт, понимаешь.. Девушка - юная, была счастлива. И это честно! Чтобы активировать дебетовую, нужно было потратить с карты не менее 300 рублей. По моему совету положила 550 рублей и потратила в ТЦ. Из любопытства смотрю, где мои 1000 рублей - по этой акции. В Приложении всё пишут - Ваш друг должен потратить 300 рублей и вы получите 1000. И это висело месяц. Все спрашиваю - ну ты потратила или нет? Даа, отвечает и шлёт сканы. Пишу в чат банку: ребята, карта в пользовании, минимум 300 потрачено давно и больше. Вежливо отвечают: не менее 300 рублей нужно было потратить за 1 покупку. Смотрю, а девочка малыми суммами тратила то пирожок, то бигмак и т.п. Ну и махнул, что говорится, по воздуху рукой. Сам виноват - читал плохо условие. Не было к банку претензии в душе. Чего мелочиться. Дня 3 назад смотрю пришли 1000 рублей на счёте от банка Тинькофф. Причём нисколько я обрадовался, сколько девочка в далёком городе за меня. Вот понимаете, под Новый год одни банки отнимают деньги, не взирая на аргументы, и подленько уменьшая лимит ещё по карте (можете мой злобный отзыв на банки.ру прочитать). А Тинькофф (скажу честно - неожиданно!) без просьб моих просто сделал Доброе дело под Новый год. Я - Злоб Злобыч в эти дни, в том числе из-за подлости другого известного банка, не поверил и был тронут этим Поступком. Это немножко конечно прибавка в бюджет - но КРАСИВО! Благодарю! Не в сумме дело - а в благородстве. И за этот отзыв мне не платят деньгами, но уже заплатили каким-то возрождением в душе веры в благородство - в этой сфере.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-06T17:43:33+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на портале, скриншот зачисления вам банком вознаграждения (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 14.01.2022 17:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
Т-Банк
2022-01-12T11:40:59+03:00
Здравствуйте. Всегда стараемся помогать нашим клиентам качественно и оперативно. Спасибо, что поделились своим опытом и отметили нашу работу такой высокой оценкой. Уверены, что дальнейшее сотрудничество будет таким же продуктивным и приятным!

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,05
средняя оценка
4%
решено проблем
16 640
отзыва
16 537
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Возврат денежных средств

Оценка 5

3 мая 2025 года в час ночи с меня списали деньги компания Al Made да подписку, которую я не оформляла и карту к их сайту не привязывала. Как только я увидела списание я подала... Читать полностью

07.05.2025

Возврат средств на подписку Premium 1990р/мес

Оценка 4

Случайно каким то образом подключил подписку Premium 1990р/мес. Списали средства и заметил только через пару часов.Тут же обратился в тех.поддержку с данным вопросом.Проверили... Читать полностью

07.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Благодарю сотрудника Т-банка Екатерину (внутренний номер 7****1) за оперативное решение вопроса и возврат средств. Ситуация банальная, списали за оповещения по карте. Посмотрела в... Читать полностью

07.05.2025

Оспаривание списания с Валберис банка

Оценка 5

Написав в поддержку о не согласии списания 193 рубля со стороны Вайберис банк Мне ответили, что во всем разберутся и вернутся. прошло минут 15 и мне пришло соо, что день вернули... Читать полностью

07.05.2025

Помогли вернуть средства, незаконно снятые сторонним ресурсом

Оценка 5

Помогли решить проблему с незаконным списанием с моей карты. Оперативно разобрались и оспорили списание, вернули средства снятые сторонним сервисом. Связались как по телефону, так... Читать полностью

07.05.2025

Отзыв об оспаривании операции

Оценка 5

05.05.2025 у меня списали 1990₽ с карты. это было сторонее списание за подписку на сервис. я не понимала почему это произошло, потому что ничего не подключала. оспорила операцию и... Читать полностью

07.05.2025

Хочу похвалить поддержку Т-банка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить положительный отзыв поддержке т-банка. Неоднократно обращалась к ней, всегда оперативно решался вопрос. Сегодня при пополнении карты списались деньги за... Читать полностью

07.05.2025