Далеко от меня

14.01.2022 19:06
5482
1
Без оценки
Добрый день. Подал заявку на банки ру. Мне одобрили, проживаю я в г Красноярск Чтобы взять кредит мне необходимо было ехать в отделение  которое далеко  от моего дома, когда у меня в соседнем доме есть отделение по адресу пр. Красноярский рабочий 181 , почему-то по телефону мне нужно было ехать за тридевиц земель, поэтому я взяла кредит в другом Банке, который находится рядом с домом  Очень жаль когда есть рядом отделение, а ехать надо куда-то ещё 🙄
Почта Банк
Почта Банк
2022-01-17T11:48:33+03:00
Уважаемый alinavoilo! Нам искренне жаль о том, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. К сожалению, для проведения проверки по Вашему вопросу предоставлено недостаточно информации. Просим Вас указать Ф.И.О. (полностью), дату рождения и Ваш актуальный номер телефона. Запрашиваемую информацию необходимо направить нам на почтовый ящик pretenziya@pochtabank.ru. В теме письма напишите "Для народного рейтинга", а в самом письме обязательно укажите ссылку на Ваш отзыв. Мы обязательно проведем проверку по Вашей ситуации и предоставим комментарии. Благодарим за понимание с Вашей стороны! С уважением к Вам, АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

38 место
1,46
средняя оценка
8.39%
решено проблем
375
отзыва
142
ответов

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025