Акция, приведи друга ( лучше не приводи)

29.05.2022 20:02
6192
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Пригласил 5-6 друзей в банк, через реферальную ссылку! ТРОЕ друзей выполнили условия и получили бонус 500₽ мне же, бонус пришёл только за одного человека, написал в чат, решил узнать, сколько друзей засчитались как рефералы. Оператор сказала создаст обращение, в обращении 165110 укажу, что вы хотите запросить данные выполнивших условия. Ну ок думаю, хорошо!  Получил отписку: Благодарим за сотрудничество с ПАО РОСБАНК. Сообщаем, что в рамках акции «Банк для друзей», за выполнение условий в феврале 2022 года, Вам поступила выплата 25.03.2022 года. В соответствии со ст.857[1] ГК РФ информация о банковских счетах, операциях по счету и сведения о клиенте относятся к банковской тайне и могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Поэтому для предоставления любой информации касаемой З-их лиц, просим обратиться в банк держателей карт самостоятельно. Константин В-вич, надеемся на понимание. Вывод: акция приведи друга, фигня, заплатили только за одного реферала! Почитал отзывы и понял, что не одного меня обманули!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-02T11:35:19+03:00
Спасибо за отзыв. Принимая во внимание ответ банка оценку не засчитываем
user-58086536954
2022-06-02T19:59:28+03:00
Ответ банка, обычная отписка, люди выполнили условия и получили бонус, а мне перевели только за одного человека)))
Росбанк
Росбанк
2022-05-30T19:11:21+03:00
Добрый день! Благодарим за обращение. Хотели бы сообщить, что в соответствии с условиями акции вашему другу необходимо выполнить следующие условия: зарегистрироваться для участия в программе путем оформления заявки на получение карты на сайте банка; заключить с банком договор, договор о выдаче и использовании банковской карты в рамках выбранного пакета банковских услуг; совершить с использованием карты участника 2 не менее 1 (одной) расходной операции на сумму от 300,00 (трехсот) рублей в течение 2 (двух) месяцев с даты оформления ПБУ. Мы провели расследование и установили, что по вашей ссылке прошли 7 клиентов. Обращаем внимание, что только один клиент выполнил условия для участия в акции. В связи с этим 25 марта на ваш счет мы начислили вознаграждение за привлечение одного клиента, оформившего карту по вашей ссылке и выполнившего условия в феврале. Надеемся, что наши комментарии помогут разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, Алена Главный специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

О банке

Народный рейтинг

29 место
1,92
средняя оценка
40%
решено проблем
721
отзыв
720
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024

Посещение отделения банка

Оценка 5

Впервые посетил данный банк. Открыл дебетовую карту и сделал вклад в Росбанке. Все понравилось, после получения талона , через 5-10 минут уже подошла моя очередь. Все прошло быстро... Читать полностью

29.01.2024