Благодарность

31.05.2022 12:42
1185
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Так получилось, что мне понадобились денежные средства на небольшой срок. Обратилась в Совкомбанк. Там меня встретила консультант Алина. Она подробно и доступным языком рассказала обо всех преимуществах кредитной карты "Халва Мир", на которую начисляется кэшбэк за покупки. Условия пользования картой меня устроили, Алина приступила к оформлению документов. Это заняло совсем немного времени, плюс к этому мне показали как скачать мобильное приложение банка и научили им пользоваться. Работой Алины я довольна, если возникнут вопросы буду обращаться только к ней.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-04T21:18:00+03:00
Спасибо за отзыв. Была ли в офисе банка очередь? Сколько специалисту потребовалось времени на решение всех ваших вопросов? Расскажите, пожалуйста, более подробно. 16.06.22 Спасибо, что ответили на наши вопросы. Оценку зачли.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-06-02T08:33:07+03:00
Уважаемая Дарья! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
62 364
отзывов
61 422
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

Заплатила 1200 за свою забывчивость. Поставишь галочку на заемные средства, и если не дай бог забудешь убрать, никаких предупрежений и уведомлений нет, комисмию за каждую... Читать полностью

10.09.2025

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

В марте участвовал в акции «100% кешбек». Насколько я помню, основное условие было следующим: совершать покупки от 3000 рублей в кредит — за каждый чек начислялось по одному... Читать полностью

07.09.2025

Обратились в чат для разъяснений

Оценка 5

04.09.25 в 20.29 обратился чат приложения Совкомбанка  .. Были вопросы по обороту средств и новых правил оборота по карте халва с десятка , думал тупо будет бот закидывать... Читать полностью

04.09.2025

Списание денежных средств

Оценка 5

04.09.2025 в 20:20 я положил на счет деньги и сразу произошло списание 949 рублей.я не понял за что,написал в чат,чтобы все узнать, мне ответила М-на Ульяна,все объяснила и... Читать полностью

04.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Четвёртого (4) сентября (09) 2025 года, в 17:25 обратилась в чат поддержки Совком банка Помогла мне К-ва Ирина За что ей большое спасибо,  очень быстро и по сути ответила на мой... Читать полностью

04.09.2025

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Являюсь клиентом Совкомбанка с 18.04.18г . Постоянно пользуюсь картой «Халва» . Открыты долгосрочные вклады , а также накопительный счет «Онлайн-копилка». Пользуюсь подпиской... Читать полностью

04.09.2025

Разъяснение информации

Оценка 5

Оператор быстро и развёрнуто ответил на вопрос, который бот даже не смог понять. Оператор К-на Эльза. Обращение от 04.09.2025 13:33. вопрос: Мне не понятен срок возврата суммы... Читать полностью

04.09.2025