Невозможно получить справку об операции
Добрый день. 20.10.2022 я оплатил проезд по платной дороге м11, дебетовой карточкой Райфазенбанка. В бухгалтерию потребовался чек по данной операции. Запросил через чат, мне прислали справку, что операция была, и деньги переведены некоему UTS LLC MOSCOW. Никаких реквизитов получателя в справке нет. Написали, что чек надо брать у получателя. Написал в эту компанию, мне ответили, что чека не будет, пока не увидят оплату. Бухгалтерию эта справка не устроила, я запросил у банка документ с реквизитами. Прислали банковский ордер на операцию, в котором получателем числится сам банк. Я попросил документ, о том, куда же всё-таки ушли мои деньги? Ответ был дан Романом в чате, что всё что могли они мне дали и «у нас просто нет справки нужной формы». Вот почему-то в сбере чек дают, а здесь нет формы, как будто мне важна форма. Мне важна информация. Ещё написали, что будут искать пути решения. В общем жду.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка
Банк пошел навстречу и выплатил кэшбэк!
При бронировании отеля через Яндекс путешествия в разделе «еще» личного кабинета 18.03 происходили какие-то ошибки,из-за чего не удавалось оформить бронирование несколько раз,потом...
Райффайзенбанк возврат денег
Добрый день хочу рассказать свою историю заказал Я на AliExpress продукт телефон и так как этот телефон не подходил для России мне пришлось отменить и пока акции срочно нужно было...
Банк простил мою ошибку
Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам...
Оперативная помощь в любом вопросе 24/7
Спасибо за оперативную помощь по вопросам перевода денежных средств . В какое бы время не обратилась в чат поддержку очень быстро помогают . Не приходили деньги по СБП. Также была...
Ошибочные выписки на электронную почту
У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил...
Райффайзенбанк - качество, скорость и клиентоориентированность!
Райффайзенбанк это явно другой уровень клиентского сервиса на российском рынке. По моему скромному мнению он существенно выше всех остальных крупных банков! Я являюсь клиентом...
Отличный банк
Всех приветствую, хочу поделиться своим опытом с банком , владею картой около 5 лет - это САМЫЙ ЛУЧШИЙ БАНК с кем я имел дело возвратили комиссию за попо через другой банк так как...