Не обновляется кредитный потенциал
Здравствуйте.Не правильный кредитный потенциал.Как то давным давно сотрудник Сбера мне предлогал сделать реструктуризацию...Спрашивал о моей кредитной нагрузке.На тот момент у меня был действующий кредит от сбера , а так же пользовался кредиткой от этого же банка и ещё одной кредиткой от стороннего банка....Все эти платежи и были озвучены сотруднику Сбера....В реструктуризации мне отказали.
Кридитки давно погашены , кредит от Сбера с недавних пор тоже погасился.
Но с кредитного потенциала суммы оплаты по кредиткам с тех давних пор так и не исчезли.
Вследствии выше описанных моментов , мой кредитный потенциал исчерпан...
То есть не один кредитный продукт , за исключением выше упомянутой же кредитки банк предложить мне не может.
Сегодня был сделан звонок на горячую линию Сбера , оператору была озвучена эта проблема. Она дала ответ : что бы кредитный потенциал был обнулён , мне нужно заблокировать (закрыть) все кредитки и счета по ним . Мне кажется что ответ был некорректный. Во первых Сбер при этом лишится одного из своих продуктов , а во вторых в кредитном потенциале висит вооброжаемая плата по давно уже погашенным кредиткам.
Прошу разобраться с моей проблемой и исправить ошибку по потенциалу.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о кредитных картах Сбербанка
Вернули комиссию за случайно снятые с кредитной карты деньги
03.06.2025 разменивала в банкомате деньги и не заметила как случайно сняла вместо дебетовой с кредитной т.к снимала с помощью куар кода без использования пластика. Внесла сразу же...
Благодарность
Хочу выразить благодарность сотрудникам. 27.5.25 года в 9.00 я зашел в отделении Сбербанка по адресу г. Москва Зубовский бульвар 13 в 9.10-9.15 меня вызвали в окно 4 для закрытия...
Банкротство завершено все списали и все закрыли
Постараюсь кратко. И в поддержку СБЕРа. В январе этого года завершили банкротство. Все закрыли и все списали. Хотя многие пишут что по долгу висит надпись в приложении. Все чисто и...
Кредитная карта
Благодарю Александрову Марию и Сбербанк за оперативное и положительное решение моего вопроса по Кредитной карте. Считаю, что Сбербанк подошёл к решению моего вопроса с пониманием и...
Беспроцентный период
Здравствуйте. Меня зовут Людмила. Очень прошу помочь и разобраться в моей ситуации. Я приобрела кредитную карту Сбербанка с льготным периодом до 120 дней ( за покупки 120 дней...
Лояльный подход
Ранее в этом банке оформил кредитную карту 120 дней без процентов в январе этого года ну и в феврале и т.д. Пользовался средствами банка так называемые 120 дней без процентов не...
Не разобрался с тонкостями льготного периода, удержали проценты, но Сбербанк оказался лоялен и вернул их
2 декабря 2024г я оплатил кредитной картой Сбербанка со льготным периодом 120 дней Госуслуги, рассчитывая в конце марта 2025г погасить. Однако 30 марта обнаружил начисленные...