Я не являюсь клиентом Home Credit банка.
Сегодня мне пришло смс-сообщение на мой номер
"Кредит 28448...... завершен. Справка доступна в приложении: hcrd.ru/mc
(раздел Еще-справки-завершенные кредиты)
Vash platez 16875.96 RUB po dogovoru 28448......ispolnen"
От себя отмечу, что в этом банке имел дебетовую карту 8 лет назад. Счет я закрыл еще 8 лет назад и больше этим банком не пользовался. За 8 лет мой номер не менялся, поэтому отмазаться, якобы кто-то другой заключал договор на этот номер, а затем этот номер достался мне, не получится. Тут конкретно на мой номер пришло сообщение что у банка со мной заключен кредит, получается без моего согласия и даже без моего ведома.
Прошу представителя банка оставить свою почту, чтобы я смог связать с ним и разобраться в этом вопросе. Если я не получу нормальные объяснения по этому инциденту, мне придется обращаться в правоохранительные органы и роспотребнадзор.
Отзывы о кредитах Хоум Банка
Не списывает деньги за кредит
Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в...
Нормальный банк с постоянным ростом
Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится...
Быстрое решение проблем
30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и...
Консультация по кредиту с персональным предложением
Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита...
Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит
Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот...
Быстрое решение возникшей проблемы
Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо...
Консультация и благодарность сотруднику
Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда...