Кешбэк за оформление карты кредитной

01.02.2023 16:31
1541
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Оформляла карту по ссылке блогера, бонусом должны были прислать 3000₽ за покупки от 3000₽. Но в положенный срок деньги не пришли. В чате банка написала ситуацию, отправила ссылку. Но при проверке оказалось что оформила не по ссылке. Но банк принял решение выплатить мне вознаграждение! Спасибо за лояльное отношение к клиентам! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-16T00:37:39+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями. Для подтверждения оценки пришлите, пожалуйста, скриншоты обращений в чат на почту responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. Письмо нужно отправить с адреса, который оставляли при размещении отзыва.
user-900012752719
2023-03-15T16:29:36+03:00
Отправила скриншоты 15.03.23
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2023-02-01T17:03:36+03:00
Добрый день. Очень рады, что вы остались довольны решением сложившейся ситуации. Поверьте, мы предприняли все необходимые меры для урегулирования вашего вопроса. Спасибо, что положительно оценили работу сотрудника и банка в целом. Надеемся, что в будущем при обслуживании сложностей не возникнет, а наше сотрудничество будет длительным и продуктивным. С Уважением, Ренессанс Кредит.

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,99
средняя оценка
7%
решено проблем
468
отзыва
450
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка

Сделали новую кредитку вместо размагнитившейся)

Оценка 5

 Ставлю большую пятёрку за оперативность работы и за сервис! У меня кредитка уже давно начинала полагивать на терминалах, но я всё дотянула до последнего дня, как обычно. До тех... Читать полностью

25.02.2025

РЕНЕССАНС банку спасибо!

Оценка 5

     Взаимодействие клиента с банком — дорога с двусторонним движением. В моем городе существовало отделение Ренессанс банка. Имеется опыт взаимодействия с банком по открытию... Читать полностью

15.02.2025

Адекватное отношение к ошибкам клиентов

Оценка 5

Использую кредитку очень часто, в том числе и кредитные деньги с пользой для себя. Например когда зп пока нет, а есть очень выгодная акция на технику, кредитка прям выручает, так... Читать полностью

11.02.2025

Забыла закинуть деньги на кредитку

Оценка 5

Попала в неприятную ситуацию чисто по собственной невнимательности((( Надо было оплатить с кредитки бензин, так как деньги тогда все в наличности были. Оплатила и забыла. Забыла... Читать полностью

03.02.2025

Отличный штат сотрудников в техподдержке

Оценка 5

Редко в каком банке можно встретить таких ответственных, сочувствующих и готовых тебе помочь сотрудников техподдержки, как в Ренессанс! Как на подбор, будто начальник службы... Читать полностью

11.01.2025

Оформил кредитную карту, доволен

Оценка 5

 У меня ситуация простая, но мне кажется, что как раз в таких мелочах и видно отношение банка к клиентам. Я оформил кредитную карту у Ренессанса, а как пользоваться бонусами, не... Читать полностью

24.12.2024

Решили проблему с размагниченной картой

Оценка 4

Я не понимаю, почему за столько времени работы офисов нельзя было расширить парковочные места? Красивое место, бульвар Новаторов, так благоустроено все, и Ренессанс банк больше... Читать полностью

21.12.2024