2 недели уже не могу ничего добиться!каждый день звоню,оставляю жалобы,говорят свяжутся решат проблему ничего подобного нет! Операторы грубые,не компитентные,обслуживание банка само по себе ужасное то сбп не работает ,то тех работы по 4 раза в неделю,сейчас просто в мобильный банк не могу зайти уже 2 недели ,проблему никак не решают только на словах одно и тоже говорят каждый день! Прошу связать с выше уполномоченными и этого не делают,нет у них таких первый раз такие глупости происходят! Не банк, а отвратительное обслуживанием!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка НОВИКОМ
Перевыпуск карты
В понедельник 21.07. получила несколько смсок с кодами, хотя сама нигде вроде карту не светила. Сразу поняла, что что-то не так. Позвонила в службу поддержки этого банка. На...
Оперативное решение и забота
В начале недели хотел оплатить ЖКХ через интернет-банк новикомбанка и получить кешбек 10%. Но что-то пошло не так, оплатить счет не получилось, и вдобавок ко всему перестал...
Вежливый сотрудник в поддержке помог со всем разобраться
Благодарен Сергею из службы поддержки банка за терпение и помощь. Клиентом банка стал не вчера, но с поддержкой не взаимодействовал, так как всегда пользовался личным кабинетом...
Благодарю за разъяснения
Стал клиентом банка, в организации где на данный момент работаю это зарплатный банк. Видел, что по выданной карте был кешбек, но не мог разобраться в условиях. Позвонил на...
Похвала чату
Добрый вечер. Я пользуюсь чатом в приложении по любому возникающему вопросу. Оставляю свой вопрос и потихоньку общаюсь с оператором. Намедни нам начислили годовую премию, так что...
Помощь чата
Пишу чтобы отметить очень полезную функцию в приложении Новикома. Хоть приложение иногда и тормозит на входе, но меня всегда спасает чат по моим вопросам. По честному даже на сайт...
Приятно удивлён
За долгие годы сотрудничества с банком, руки неоднократно чесались написать отзыв. Каждый раз посещая отделение обещал отписаться и доехав до дома перегорал. Сегодня не могу не...