Индивидуальная подтасовка банком условий по акции бесплатного обслуживания

10.03.2023 00:42
1819
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Желая попасть в акцию "Бесплатное обслуживание – навсегда" по Кредитной карте МТS CASHBACK 111 ДНЕЙ БЕЗ %, тариф 84, 9.03.2023 в 22:45 на сайте www.mtsbank.ru заказал карту с доставкой. Через минуту получил СМС-ку "Одобрили вам карту MTS CASHBACK с лимитом 20000р Все плюсы: до 111 дней без процентов, кешбэк 5% в кафе, на доставку готовой еды, одежду, детские товары и 1% на другие покупки: mtsbank.ru/w/co_ccard". Вроде все хорошо. Но почитал веточку по кредиткам МТС-банка, где отписывались люди, кому вместо заказанной привозили ненужные карты. Для надежности звоню на ГЛ уточнить статус своей заявки. Выясняю.. что по моему адресу доставить карту не представляется возможным (Здравия желаю!). Ладно, говорю, в какой офис подъехать? В ответ - нет, заявку исправить невозможно, только оформить новую. Но уже 10.03.2023, акция завершилась - занавес!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-18T16:47:41+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
МТС Банк
МТС Банк
2023-03-10T21:56:07+03:00
Здравствуйте, Вадим! Мы постарались помочь в решении Вашего вопроса. Сегодня сотрудник курьерской службы согласовал с Вами дату и время доставки карты по Вашему адресу. После получения карты оставьте, пожалуйста, комментарий на портале. Чтобы мы знали, что всё в порядке. Спасибо за отзыв. С уважением, МТС Банк
Vadim99
Несмотря на обещание никто из сотрудников банка за прошедшее время не откликнулся и не дал окончательный ответ на вопрос об участии карты в акции по бесплатному обслуживанию

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,70
средняя оценка
-
решено проблем
3 569
отзыва
3 535
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Консультация

Оценка 5

Спасибо сотруднику Владиславу. Помог с консультацией моего кредита и разъяснил о правилах и помог внести дс. Офис находится по адресу Цюрупы 93. Чистый офис с грамотными... Читать полностью

16.06.2025

ДО Балканский

Оценка 5

13.06.2025Пришла в офис банка получить кредитную карту. Обслуживание порадовало, проконсультировали подробно перед тем как подавать заявку , объяснили как пользоваться личным... Читать полностью

13.06.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

27 мая 2025 года обратился в отделение банка по адресу Маршала Бирюзова, д. 10, к. 1 для получения кредитной карты. Попал к сотруднику С-ва Валерия. Менеджер рассказал о всех... Читать полностью

11.06.2025

Благодарность за прекрасную работу

Оценка 5

Добрый день! Прошу выразить благодарность сотруднику МТС Банка, по адрес: Санкт-Петербург, Бульвар Новаторов, дом 8. сегодня (10.06.2025) посетила отделение, по этому адресу, и... Читать полностью

10.06.2025

Моя дебетовая карта "Скидка везде"

Оценка 5

 Добрый день.   12 мая посетила МТС-Банк по ул. Анохина 65 в г. Чите. Посоветовала этот банк моя подруга. Мне нужна была дебетовая карта для снятия в любом банкомате, так как мы... Читать полностью

09.06.2025

Кредитная карта и приятное обслуживание

Оценка 5

Пришел в МТС банк под закрытие 5 июня. Мне нужна была помощь в закрытии кредитной карты. Попал к Валерии почти без очереди, меня оперативно приняли, помогли перевести деньги со... Читать полностью

05.06.2025

Кредит наличными и карта

Оценка 5

Добрый день! 05.06.2025 обслуживалась в офисе МТС Банка. Пришла оформить кредит на покупку, оформлялась у сотрудника Валерии. Очень понравилось обслуживание, также взяла... Читать полностью

05.06.2025