МТС Банк

Индивидуальная подтасовка банком условий по акции бесплатного обслуживания

10.03.2023 00:42
1817
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Желая попасть в акцию "Бесплатное обслуживание – навсегда" по Кредитной карте МТS CASHBACK 111 ДНЕЙ БЕЗ %, тариф 84, 9.03.2023 в 22:45 на сайте www.mtsbank.ru заказал карту с доставкой. Через минуту получил СМС-ку "Одобрили вам карту MTS CASHBACK с лимитом 20000р Все плюсы: до 111 дней без процентов, кешбэк 5% в кафе, на доставку готовой еды, одежду, детские товары и 1% на другие покупки: mtsbank.ru/w/co_ccard". Вроде все хорошо. Но почитал веточку по кредиткам МТС-банка, где отписывались люди, кому вместо заказанной привозили ненужные карты. Для надежности звоню на ГЛ уточнить статус своей заявки. Выясняю.. что по моему адресу доставить карту не представляется возможным (Здравия желаю!). Ладно, говорю, в какой офис подъехать? В ответ - нет, заявку исправить невозможно, только оформить новую. Но уже 10.03.2023, акция завершилась - занавес!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-18T16:47:41+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
МТС Банк
МТС Банк
2023-03-10T21:56:07+03:00
Здравствуйте, Вадим! Мы постарались помочь в решении Вашего вопроса. Сегодня сотрудник курьерской службы согласовал с Вами дату и время доставки карты по Вашему адресу. После получения карты оставьте, пожалуйста, комментарий на портале. Чтобы мы знали, что всё в порядке. Спасибо за отзыв. С уважением, МТС Банк
Vadim99
Несмотря на обещание никто из сотрудников банка за прошедшее время не откликнулся и не дал окончательный ответ на вопрос об участии карты в акции по бесплатному обслуживанию

О банке

Народный рейтинг

13 место
из 313 банка
2,70
средняя оценка
15%
решено проблем
2 649
отзыва
2 630
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

МТС Банк

МТС счёт
МТС Банк
до 22%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Деньги
МТС Банк
до 22.01%
годовых
от 210 дн.
срок

МТС Банк

МТС Специальный
МТС Банк
до 20%
годовых
от 120 дн.
срок

МТС Банк

МТС Максимум
МТС Банк
до 20.81%
годовых
от 120 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Новая карта

Оценка 5

Пришел сегодня в отделение в Адлере на Карла Маркса 20 узнать, что за смс пришло с предложением. Попал к сотруднику Мариэтте. Предложили кредитную карту МТС деньги. Мариэтта... Читать полностью

23.04.2025

Получила супер кредитную карту

Оценка 5

Обратилась в отделение банка на проспект Ленина в городе Новгород Новогород. По талону меня вызвали в окно номер 2 к специалисту Екатерина. Я обратилась с вопросом оплатить свой... Читать полностью

22.04.2025

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Являюсь постоянным клиентом отделения мтс банка в городе Сыктывкаре (Карла Маркса). Очень довольна обслуживанием в этом банке, всегда обслуживает менеджер Валерия. Последнее... Читать полностью

21.04.2025

Обслуживание в банке

Оценка 5

Обратилась в отделение пр Большевиков д3 21.03.2025 по условиям кредитной карты с архивным тарифом. Замечательный сотрудник Екатерина К. помогла разобраться с льготным периодом... Читать полностью

21.04.2025

МТС банк

Оценка 5

Я клиент вашего банка, давно пользуюсь картой банка. 04.04.2025 обратился к своему менеджеру Л-ой Анне. В приложении появилось предложение на обновленную кредитную карту... Читать полностью

14.04.2025

Благодарность

Оценка 5

21 марта обратилась в МТС банк на Коммунистическую 31. Попала к специалисту Ш-ой Татьяне, с вопросом, как мне можно безболезненно снизить сумму по кредиту. У меня был ранее... Читать полностью

10.04.2025

Получил справку о погашении кредита

Оценка 5

04 апреля я пришёл в мтс банк за справкой о погашении кредита. Меня встретила специалист банка Ирина, помогла мне получить справку. Ирина объяснила мне, что я досрочно закрыл... Читать полностью

04.04.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка