Потребительский кредит по факту - овердрафт

12.03.2023 13:21
1420
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оформление кредита КнК Прайм+Дисконт обернулось для меня невозможностью взять ипотеку. Взяла указанный кредит в качестве потребительского, дабы перекрыть автокредит. И через год пользования данным продуктом при получении выписки из БКИ с немалым, надо сказать, удивлением узнаю, что это не потребительский кредит , а ничто иное, как овердрафт! Надо ли говорить, что при рассмотрении заявки такого клиента банки и брокеры считают расходы по этому продукту как от кредитной карты. Соответсвенно, при фактическом платеже в 15600,00 , мой платеж по этому кредиту для кредитующего банка и брокера выглядет иначе - 57000,00! Разумеется, " скооректировать" банк ничего не может ( не будет). А ( внимание!) "доводить всю информацию до климента ( т.е. при оформлении кредита) ТЕХНИЧЕСКИ НЕВОЗМОЖНО". Какая прелесть! То есть, оформляя потребительский кредит, я не получила от банка информации о том, что это овердрафт. И на данный момент, имея это волшебное слово у себя в кредитной истории, я сначала должна изыскать средства на гашение этого овердрафта, и только потом приступать к ипотеке. И , опять же, чтобы взять кредит на закрытие этого овердрафта, нужно , чтобы в БКИ не его не было))), ибо платеж в 57000,00 ( по факту 15600) банки не вдохновляет. Итог: наверное, можно в данный банк обращаться, но за маленькими суммами. Потому как если "технически невозможно" довести до клиента важные детали, то вы при наличии идеальной до последнего момента кредитной истории рискуете оказаться с каким-нибудь овердрафтом с мифическим платежом и низким благодаря этому кредитным рейтингом. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-20T14:43:17+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-03-13T17:49:11+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. В ответ на Ваше обращение ПАО «Совкомбанк» (далее – Банк) сообщает, что 30.01.2022 между Вами (далее – Заемщик) и Банком был заключен Договор потребительского кредита по схеме кредитования «Кредит на карту». Лимит кредитования может быть возобновлен и/или увеличен Банком путем принятия (акцепта) Заемщиком оферты Банка о возобновлении и/или увеличении лимита кредитования в порядке, предусмотренном Договором потребительского кредита. Согласно Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", потребительский кредит (заем) - денежные средства, предоставленные кредитором заемщику на основании кредитного договора, договора займа, в том числе, с использованием электронных средств платежа, в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (далее - договор потребительского кредита (займа), в том числе, с лимитом кредитования. Учитывая нормы закона Банк при передачи данных в Бюро кредитных историй конкретизирует вид потребительского кредита. Согласно ст. 5 п. 3.1. Федерального закона от 30 декабря 2004 г. N 218-ФЗ «О кредитных историях» (далее – ФЗ № 218), источники формирования кредитной истории - кредитные организации, микрофинансовые организации и кредитные кооперативы обязаны представлять всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в отношении заемщиков, поручителей, принципалов хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй, без получения согласия на ее представление». ФЗ № 218 обязывает кредитные организации уведомлять Бюро кредитных истории обо всех действиях Заемщика, какие кредиты/займы он оформил, какие из них погасил, какие остались действующими и какие просрочки или штрафы были на него наложены. Обращаем внимание, что Банк осуществляет свою деятельность в строгом соблюдении требований действующего законодательства и выполняет передачу данных по кредитным договорам своих клиентов в следующие кредитные бюро: АО «НБКИ», ООО «Эквифакс», АО «ОКБ». В АО "НБКИ" и ООО "Эквифакс" тип кредита - кредитная карта, в АО "ОКБ" - кредитная карта с овердрафтом. Информация отражается корректно, согласно требованиям Бюро. Корректировка данных не представляется возможной. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
46 581
отзыв
45 987
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.66% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Благодарю за консультацию!

Оценка 5

Обратилась в контакт-центр с просьбой убрать номер из прозвонки банка с предложением оформить кредит (так как просто уже некомфортно стало от последнего звонка специалиста, которая... Читать полностью

16.07.2025

Благодарность менеджеру чата Елене за решение вопроса

Оценка 5

В день погашения по крелиту и карте по системе СБП перечислила деньги, но они зачислились на счет давно забыиоц карты, самостоятельно с погашением я справится не могла, переживала... Читать полностью

16.07.2025

Приятно столкнуться с профессиональным сервисом!

Оценка 5

Я очень довольна сервисом и внимательным отношением! Оставила заявку на сайте, и практически сразу мне перезвонил менеджер. Он подробно и понятно объяснил все условия кредита... Читать полностью

16.07.2025

Досрочное погашение рассрочки

Оценка 5

Обратился в чат 07.04.2025 с просьбой пояснить, могу ли я внести платеж по рассрочке досрочно. Оператор Алина опереточно подключилась и уточнила, хочу ли я внести платеж, который... Читать полностью

16.07.2025

Отзыв о банке Совкомбанк

Оценка 5

Здравствуйте, 16 июля в 7.37 по московскому времени, написала в чат поддержки банка, по вопросу рассрочки в магазинах партнерах, в честь дня рождения давали такую возможность... Читать полностью

16.07.2025

Помощь

Оценка 5

Благодарю за помощь в онлайн обращении по поводу списаний с карты. Ш-ва Дарья оперативно помогла с решением вопроса, все подробно объяснила, предложила действующие выгодные... Читать полностью

15.07.2025

Уточнение сохранений условий, предоставленных банком, после завершения бонуса «5х10»

Оценка 5

После того, как мне пришло уведомление о завершении бонуса «5х10», я заинтесовалась изменениями условий предоставленного мне кредита. 15.07.2025г в 16:26 я обратилась в поддержку с... Читать полностью

15.07.2025