Обман, не выплачен доп. % по накопительному счету за май 23 года
Банк умышленно и специально устраивает чехарду и путаницу из тарифов.
Так умышленно поменяли условия по карте ОТП Кэшбэк и накопительному счету в середине мая 23 года, т.о. разделив условия на старый и новый период. Теперь отказывают в начислении причитающихся процентов по выполненным условиям на середину мая, ссылаясь, что условия выполнены не были по уже новому тарифу, вступившему со второй середины мая.
На каком основании? операторы в чате подтерждают, что действительно у меня все выполнено и должны начислить, заводят претензию, и снова ответ что не выполнены условия, как будто нарочно это делается. Условия за первую половину мая выполнены покупок больше, чем на 7 тысяч рублей (включая оплату ЖКХ через интернет-банк, которая так же, согласно официальному ответу представителя ОТП Банк на данном сайте, входит в расчет оборотя для начисления доп. процента по накопительному счету.)
Повторная претензия 23125230, первичная претензия 23123979
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Быстрое решение вопроса по кешбеку
Пользуюсь кредитной картой с декабря прошлого года. Все устраивает. Хорошее приложение, видно всю сумму задолженности, можно посмотреть детально все траты. Но при этом за первый...
Долгая активация дебетовой карты
В ОТП я заказала дебетовую карту, которую прямо на дом привез курьер. Спасибо за такую услугу, нет необходимости самой топать ножками в офис банка. Но у меня возникли проблемы с...
Быстро решили мою проблему с картой
Я позвонила на горячую линию с вопросом о том, что моя дебетовая карта не отражается в приложении, соответственно, нет никаких возможностей совершать операции. Попросили прийти в...
Помогли с разблокировкой
У меня открыта дебетовая карта банка уже пару лет точно. В октябре прошлого года я сменила фамилию и паспорт. А так как картой ОТП я пользовалась не очень часто, то сообщить в банк...
Сняли абон плату за обслуживание по карте, у которой бесплатное обслуживание
Уже не первый раз (до этого уже было такое) в мобильном приложении приходит уведомление с текстом: "Просим Вас оплатить комиссию в размере 99 рублей за обслуживание дебетовой карты...
Банк с кешбеком по дебетовой карте
Спсасибо банку за кешбек по карте пенсионера. 3% на продукты и ЖКХ, это круто. Пользуюсь картой с апреля месяца. За это время кешбек от банка выручал несколько раз. Если бы еще...
Хочу отметить отличную работу сотрудника ОТП Банка
Добрый день. Я посетил офис ОТП Банка 05 апреля 2023 года, вечером за час до закрытия. Из сотрудников была кассир и М-ва Э. А. У меня было много вопросов по лимитам карты ОТП...