Не отображается накопительный счет, деньги пропали
Решил познакомиться с премиумом Газпромбанка и открыть накопительный счет (НС).
13.07.2023 в 11.30 в мобильном приложении открыл накопительный счет и сделал на него перечисление с карточного счета.
Все, вроде, сформировалось, на эл. почту пришел документ - счет успешно открыт.
При этом, ни в мобильном приложении, ни в интернет банке на компьютере, счет не отображается. Деньги списалсиь в пустоту.
Почитав отзывы, понял, что проблема носит массовый характер.
Позвонил по номеру 400, сказали, что НС не видят, откройте счет повторно - а как я его открою, если отправленные на него денежные средства исчезли?
Пообщавшись еще немного сказали, что счет открывается с задержкой - ждите до конца раб дня (верится с трудом, т.к. обычный р/с открылся за 1 секунду).
Ув. Газпромбанк, просьба разобраться в вопросе и вернуть мне НС с денежными средствами на нем.
Спасибо
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о вкладах Газпромбанка
Благодарность сотруднику банка
Хочу выразить благодарность за оперативную помощь в решении вопроса по разблокировке карты сотруднице банка Ольге Ем-ой. Быстро, грамотно разобралась в ситуации, составила...
Подробная консультация
3 мая я написала в чат Газпромбанка, чтобы уточнить являюсь ли я новым клиентом банка, если у меня уже имеется накопительный счет. К диалогу оперативно подключилась оператор Карина...
Благодарность Александру
Была 2 раза на встрече со своим премиум-менеджерлм Александром. Большая благодарность за знания, желание решить вопрос наилучшим образом, вежливость и терпение. Оперативно и...
Проценты по накопительному счёту- понятный процент
Здравствуйте.У меня такая ситуация: открыла я накопительный счёт Понятный процент в Газпромбанке 5 марта на 100 рублей,1 апреля получила по нему проценты и сразу же 1 апреля в 2.30...
Весенний процент
Здравствуйте. Я открыла накопительный счет "Весенний процент", возникло несколько вопросов, за ответами обратилась 1.05.2026 в чат в социальной сети ВК. Спросила какую...
Мне понравилась доставка, вовремя и недолго
Добрый день , я заказал карту от Газпромбанка на сегодня 27 апреля , мне привезла сотрудница банка Ольга , во первых быстро, во вторых помогла разобраться с установкой мобильного...
Консультация и выдача дебетовой карты представителем
Обращалась в офис банка за информацией по оформлению дебетовой карты по рекомендации. Приняли очень быстро и помогли оформить онлайн заявку. Карту привезли на следующий день...