Услуга перенос баланса. Осторожно!

Здравствуйте. Мы всегда работаем согласно условиям. В разделе «Тинькофф Помощи» о том, как работает беспроцентный период на покупки после перевода баланса мы описали, как нужно погашать долг, чтобы пользоваться беспроцентным периодом на покупки. Если следовать этому порядку, пополнения погасят регулярный платеж по переводу баланса и покупки с платежами, вошедшими в последнюю выписку. Сумму пополнения свыше платежа для беспроцентного периода направим на погашение остатка перевода баланса, а не покупок текущего периода. Такой порядок погашения помогает нашим клиентам соблюсти условия беспроцентного периода перевода баланса, если они пользуются картой и для покупок. В конце его срока важно внести остаток суммы перевода баланса, а если бы погашение покупок текущего периода было приоритетней остатка перевода баланса, то нашим клиентам приходилось бы вносить сумму с учетом новых покупок. То есть не воспользоваться беспроцентным периодом на них в полной мере и по итогу внести сумму больше остатка перевода баланса, чтобы успеть погасить его в срок. В поддержке мы всегда на связи, чтобы помочь разобраться. Вопросов о порядке погашения покупок до того, как вы пополнением погасили перевод баланса, с вами не обсуждали. Когда вы написали нам после того, как погасили перевода баланса, мы верно вам объяснили этот порядок. Сейчас на ваши покупки действует беспроцентный период. Чтобы им воспользоваться, нужно внести платеж для беспроцентного периода до даты платежа из выписки. Изменить условия беспроцентного периода на покупки нельзя, но мы готовы рассмотреть возможность компенсировать проценты после того, как вы погасите всю задолженность. Заранее не можем обещать, что вернем их. Напишите или позвоните нам, когда внесете всю сумму, чтобы мы могли вернуться к этому вопросу.