Не дают квитанцию
Отвратительное отношение к клиентам банка. В чате поддержке отвечают очень долго, бывает до 12 часов ответа ждёшь. В приложении банка нельзя взять квитанцию о переводе средств. В чат писал, просил выслать мне на электронную почту. Но так и не прислали. Ужасное отношение к клиентам и отвратительное приложение банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Очень хорошая поддержка
хочу поблагодарить поддержку озон! 12.07.2025 оплатил ребёнку автомат с игрушками, деньги сняли а автомат не заработал, ( оплатил дважды). На автомате был номер поддержки, но...
Денежный перевод по СБП
Мой муж, у которого тоже есть карта Озон, собирается в другой город. Я решила узнать, какую сумму без процентов я могла бы ему перевести со своей на его карту Озон по СБП. 16.07.25...
Вернули деньги !
Пополняла баланс в терминале Сбербанка на сумму 5.000р. Деньги терминал забрал, а деньги на счет не поступили! впервые такое у нас случилось (( в итоге написали в чат-онлайн...
Блокировка
Спасибо службе безопасности Озон банка в решении моей проблемы. После очередного перевода по сбп, сработала блокировка безопасного перевода. Служба безопасности связалась со мной и...
Банкомат задержал деньги
Вносил деньги на карту озона через банкомат ВТБ, банкомат задержал деньги и выдал чек об ошибке, написал в чат поддержки, приложения озон банка, написал им о своей проблеме, скинул...
Спасибо
Спасибо огромное за помощь, пополняла карту озон через банкомат Сбера, деньги банкомат взял, а они не зачислились на карту, обратилась в службу поддержи Озон банка, мне помогли...
Оплата карты «Тройка»
Пополняла в метро в термиале карту Тройка,торопилась,раньше времени сняла её с терминала,получилось деньги списали,а до тройки не дошли,написала в чат,мне подробно все объяснили...