Сегодня в 18:40 я впервые обратилась на горячую линию Промсвязьбанка по номеру 8-800-333-03-03 с целью задать несколько вопросов о переводе пенсии, так как сегодня сходила в МФЦ и оформила заявление о доставке пенсии через ПСБ.
На горячей линии меня встретил электронный консультант, который сразу, без какого-либо ожидания, переключил меня на оператора Анастасию. Я поинтересовалась - получу ли я пенсию в следующем месяце через ПСБ - она ответила что, то как только документы из Пенсионного фонда поступят - так сразу банк начнёт ежемесячное перечисление пенсии на карту. Также я спросила о том, какого числа будет приходить пенсия на карту - Анастасия ответила, что как только Пенсионной фонд переведёт средства в адрес ПСБ - тогда банк их сразу направит на мой счёт.
Я поблагодарила сотрудницу банка за консультацию. На все свои вопросы я получила конкретные и исчерпывающие ответы оператора горячей линии, что говорит о высоком профессионализме и квалифицированной подготовке сотрудников этого подразделения банка.
Я ещё раз убедилась в том, что не зря выбрала данный банк и сейчас уверена, что моя пенсия будет зачислена в полном объёме и в привычные сроки!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Пенсионная картаОтзывы о продуктах ПСБ
Качественная консультация чата
За участие в акциях банк начисляет вознаграждение. 23.04.2025, 14:47 задал вопрос в чате банка. Облагаются ли налогом средства за участие в акциях банка. Если да, кто платит налог...
Помогли с выпиской по карте
Доброго времени суток. 13 апреля обратился в онлайн чат с вопросами по выписке по своей карте. Мне незамедлительно ответила сотрудник Екатерина и поинтересовалась какая выписка...
Консультация по цифровой карте
Всех приветствую. Являюсь клиентом ПСБ банка относительно недавно и за это время он зарекомендовал себя только с хорошей стороны. На данный момент у меня только одна карта...
Решение проблем с выдачей дебетовой карты
Оформлял дебетовую карту через сайт. Во время оформления, на последнем этапе, при выборе города, оказалось, что в мой город, в офис нет доставки карты, поэтому я приостановил...
Консультация о кешбэке / скидках при покупке ОСАГО через ПСБ
Накануне продления полиса ОСАГО я задался поиском наиболее выгодных вариантов для совершения этой покупки. 04.02.25 я обратился в чат ПСБ с вопросом: сотрудничает ли ПСБ с какими...
Дали мне информация по отсутствию моих биометрических данных в банке
Здравствуйте! 1 февраля обратилась в банк с вопросом, есть ли в банке откуда-то мои биометрические данные. У меня уточнили мои ФИО и дату рождения. И мне ответили: "Направили...
Продуктивный диалог
С вопросом - в банкоматах каких банков я могу снимать деньги без комиссии я обратился в чат 26 января в 14:25. Оператор Алина сообщила о возможности снятия денег без комиссии в...