МегаМаркет! Не делайте здесь заказы! Отвратительный маркетплейс!

16.09.2023 22:39
2848
5
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

МегаМаркет-самая отвратительная площадка для покупки товаров! Потому что на их платформе работают откровенные мошенники! Делая здесь заказ, даже мысли не возникло, что у Сбербанка может ТАКОЕ случиться, для меня сбербанк всегда ассоциировался с гарантией и надежностью, но это было раньше! Сейчас - просто нет слов! Не делайте заказы! 2 августа был оформлен заказ - встраиваемая посудомоечная машина. 10 августа продавцом произведена доставка товара, выгрузка происходила на улице. Выгрузили из машины целую коробку, предложений вскрыть короб от доставки не поступило, хотя в листке указано, что товар распаковывается, но его не распаковали сотрудники магазина, акт был подписан, так как нарушения целлостности не было визуально выявлено. После вскрытия целой коробки пришли в ужас - корпус помятый сверху, спереди, снизу! внутри самой машинки вмятины, оторваны детали (коромысло с разбрызгивателем, сливной насос, поддон под него - данные повреждения зафиксированы мастером, стоимость деталей больше 20000!!!!) 11 августа создано обращение, на которое до сих пор мегамаркет никак не отреагировал!! С 23 августа в комментариях к обращению только мои сообщения, фото. Все фото приложены - упаковки, машинки, всех повреждений, но продавец отказывается забирать товар и возвращать деньги! Как на такой платформе оказались настоящие мошенники, которые в целом коробе привезли товар, который будто скинули с огромной высоты, в котором повреждено абсолютно все, и отказываются от возврата! Никогда не покупайте крупногабаритную технику через Мегамаркет, правды не добьетесь, деньги потеряете! отвратительно! Неоднократные звонки на горячую линию безрезультатны - то не берут трубку, то обещают оставить комментарии- не оставляют. Обращение просто зависло, никакого решения нет! Просто украли деньги, доставив груду металла. Выбирайте проверенных продавцов, а не у кого бонусами мегамаркет побольше вернет. остались без решения с разбитым "корытом". 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-21T09:23:32+03:00
Спасибо за отзыв! Так как отзыв относится к работе экосистемы банка, принимаем его без оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2023-09-27T09:34:23+03:00
Здравствуйте! Продавцы самостоятельно урегулируют с пользователями все вопросы по купле-продаже товаров. Маркетплейс оказывает своим пользователям информационную поддержку по рассмотрению претензий. Коллеги предоставили контакты продавца, рекомендую обратиться к нему 🙏 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,31
средняя оценка
-
решено проблем
9 913
отзыва
9 602
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Помогли найти давний платёж

Оценка 5

Нужно было подтверждение оплаты образовательных услуг за 2022 год, в истории платежей в Сбербанк Онлайн период ограничивается 3 годами от нынешней даты. Платёж, проведённый ранее... Читать полностью

23.06.2025

Клиентоориентированный оператор!

Оценка 5

21.06.2025г. в 14ч.17м. я посетил отделение г. Москва, ул. Расплетина д. 10, к.1 для подачи обращения о представлении платёжного получения по операции поступления перевода на мой... Читать полностью

22.06.2025

Спасибо за помощь

Оценка 4

Двоякие ощущения. С одной стороны некомпетентная девочка в отделении Сбербанка не смогла найти пути решения возникшей проблемы, с другой стороны - быстрая и профессиональная помощь... Читать полностью

28.05.2025

Сложная ситуация, полное молчание… и одна сотрудница, которая всё изменила

Оценка 4

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Сбербанка Екатерине Ю. (фамилию, к сожалению, не расслышал, вроде - В-на), Москва, Сокольническая площадь, д.9, №9038/01691, 2024... Читать полностью

21.05.2025

Выдача доверенность

Оценка 5

Обратилась в офис Сбербанка по адресу проспект Большевиков д.9 к. 1 19.05.2025 12-27 в очереди была 5 мин специалист А-н Александра Л. дала мне очень подробную консультацию... Читать полностью

20.05.2025

Биометрия и карта

Оценка 5

Я благодарен сотрудникам за быструю работу! 7 ноября 2024 года открывал себе Сберкарту для расчетов по России в офисе в Смоленске, Ново-Ленинградская улица дом 11. Открывал на свой... Читать полностью

19.05.2025

Огромное спасибо за решение моего вопроса!

Оценка 4

Добрый день!  29 апреля я написала сообщение на этом сайте с просьбой помочь в решении моего вопроса. Со мной сразу же связалась представитель службы заботы о клиенте Сбербанка... Читать полностью

16.05.2025