Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Добрый День! Пользовалась услугами вашего банка, брала кредит, оплата без просрочек, имеется дебетовая карта, нареканий не было и все было отлично, НО! пристава наложили арест на мои счета, в том числе на банк Тинькофф.
На дебетовую карту мне поступали пособия на ребенка, 30.10.2023 пришла соц выплата, в назначении платежа от ПФР указан комментарии о виде социальной выплаты, но денежные средства ваш банк списал в полном объеме.
При обращении в контакт центр сотрудник сказал, что денежные средства прошли как обычный перевод и возврату не подлежат, хотя являются соц. выплатой. Сотрудники ПФР сказали, что данные действия банка неправомерны. Прошу разблокировать данные денежные средства.
Т-Банк
2023-10-31T12:57:58+03:00
Здравствуйте.
По закону мы не вправе как-либо препятствовать исполнительному производству и должны незамедлительно исполнять документы от органов власти. Во время действия этих требований полному взысканию не подлежат только деньги, которые поступают на счет с определенным кодом вида дохода. Это специальный реквизит, он "защищает" сумму от взыскания частично либо полностью в зависимости от вида дохода. Этот реквизит обязан указать при переводе отправитель.
Во время консультации мы неправильно сказали, что поступил обычный перевод, а не социальная выплата. Простите, пожалуйста. Затем мы постарались исправить ошибку и верно сообщили, что на счет наложены меры, а значит перевести деньги можно через сотрудников с указанием реквизитов перевода.
Перевод поступил с верным кодом дохода. 31 октября мы перевели всю сумму по вашим реквизитам. В будущем вы можете пользоваться деньгами, не подлежащими взысканию, самостоятельно, без обращения в банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
29.8% — 38.4%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет
Т-Банк
Автокредит наличными
24.8% — 35.61%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет
Т-Банк
Рефинансирование под залог
21.85% — 33.51%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
21.85% — 33.51%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Консультация по бизнес залам
user-523212174470
Выбирала сегодня сайты для прохода в бизнес зал. Я получила в подарок в прошлом году Премиум обслуживание после покупки Каско на свой автомобиль . И в подарок каждый месяц по два...
5
Т-Банк
Одним днем закрылся фитнес-клуб
user-339622168215
Нашумевшая история о закрытии клуба H**** F****** в Питере, благодаря Т-Банку решилась в мою пользу, за что им огромное спасибо.
1 июня 2025 года одним днем закрылся фитнес-клуб...
5
Т-Банк
Отзыв за заботливое обслуживание
user-283722167843
4.07.25 в 15:04 по мск обратилась в чат за помощью - не могла воспользоваться недавно полученным платёжным стикером, причем ранее уже обращалась, но вопрос так и не был решен. Мне...
5
Т-Банк
Благодарностью Владимиру
user-829915947159
04.07.2025 в 14:43 я обрвтилась в поддержку банка с помощью чата. По своей глупости не туда отправила денежные средства по сбп. Владимир 9644** оперативно решил мою проблему и в...
5
Т-Банк
СМС код подтверждения для оплаты
user-465722167062
Код менеджера 246**. Кристина. на проблема отлично среагировала, быстро. сама предложила позвонить. При звонке объяснил ситуацию и проблему. Во время диалога поправила Настройки и...
5
Т-Банк
Молниеносный сотрудник поддержки
user-515622165711
Обратился в поддержку 04.07, к диалогу подключился сотрудник 11***0, сказать что он молниеносно решил вопрос - ничего не сказать) Была проблема что 2 недели Авито не возвращал...
5
Т-Банк
Очень профессиональные сотрудники
user-254318717557
Вчера обратилась к сотруднику Сабине, внутренний номер 55**46, очень быстро был решен мой вопрос по справкам и страхованию, сотрудник очень вежливая, понятно и подробно все...
5
Т-Банк
Отзывы о дебетовых картах Т-Банка
Консультация по бизнес залам
Оценка
Выбирала сегодня сайты для прохода в бизнес зал. Я получила в подарок в прошлом году Премиум обслуживание после покупки Каско на свой автомобиль . И в подарок каждый месяц по два...
04.07.2025
Одним днем закрылся фитнес-клуб
Оценка
Нашумевшая история о закрытии клуба H**** F****** в Питере, благодаря Т-Банку решилась в мою пользу, за что им огромное спасибо. 1 июня 2025 года одним днем закрылся фитнес-клуб...
04.07.2025
Отзыв за заботливое обслуживание
Оценка
4.07.25 в 15:04 по мск обратилась в чат за помощью - не могла воспользоваться недавно полученным платёжным стикером, причем ранее уже обращалась, но вопрос так и не был решен. Мне...
04.07.2025
Благодарностью Владимиру
Оценка
04.07.2025 в 14:43 я обрвтилась в поддержку банка с помощью чата. По своей глупости не туда отправила денежные средства по сбп. Владимир 9644** оперативно решил мою проблему и в...
04.07.2025
СМС код подтверждения для оплаты
Оценка
Код менеджера 246**. Кристина. на проблема отлично среагировала, быстро. сама предложила позвонить. При звонке объяснил ситуацию и проблему. Во время диалога поправила Настройки и...
04.07.2025
Молниеносный сотрудник поддержки
Оценка
Обратился в поддержку 04.07, к диалогу подключился сотрудник 11***0, сказать что он молниеносно решил вопрос - ничего не сказать) Была проблема что 2 недели Авито не возвращал...
04.07.2025
Очень профессиональные сотрудники
Оценка
Вчера обратилась к сотруднику Сабине, внутренний номер 55**46, очень быстро был решен мой вопрос по справкам и страхованию, сотрудник очень вежливая, понятно и подробно все...
04.07.2025