Приложения «МКБ Онлайн» не запрашивает СМС код при входе

30.11.2023 21:31
417
Без оценки

30.11.23 установил приложения «МКБ Онлайн». После введения логина и пароля я зашёл в свой личный кабинет и при этом система не потребовала подтверждающего кода из смс. Клавиатуры, используемые на телефонах, могут без ведома владельца собирать информацию о нажатиях и передавать её третьим лицам. Значит мошенники, имеющие мой логин и пароль, могут получить доступ к моему личному кабинету. Позвонил в колл-центр, чтобы там прокомментировали ситуацию. И мне сказали, что сохранение логина и пароля является моей зоной ответственности. Но я не могу контролировать сливает ли моя клавиатура информацию о нажатиях или нет. Такая ситуация ставит для меня под вопрос дальнейшее пользование услугами банка. Я пользуюсь приложениями других банков и встречаюсь с таким первый раз. Это просто какой-то абсурд.

Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2023-12-01T12:19:58+03:00
Здравствуйте! Поясним, что смс с кодом подтверждения поступает при первом входе в мобильное приложение, а также при повторных входах с нового устройства. В мае этого года вы уже входили в приложение с этого же устройства, поэтому при повторной авторизации смс с кодом подтверждения не направляли. МКБ

О банке

Народный рейтинг

15 место
4,04
средняя оценка
-
решено проблем
2 896
отзыва
2 143
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

03.06.2025 пришел в банк по адресу Ореховый бульвар 45 Корп .1 с вопросом по восстановлению личного кабинета , так как потерял телефон, на новый аппарат нужно было установить по... Читать полностью

03.06.2025

Помогли с приложением, офис Подольск

Оценка 5

28 мая 2025 года около 11 приходила в офис МКБ в Подольске. Дети купили мне новый телефон и мне нужна была помощь в установке приложения. На входе менеджер Юлия К-ва приняла меня... Читать полностью

28.05.2025

Спасибо за карту

Оценка 5

Добрый день! 28.05.25 посетил отделение банка по адресу г. Новокузнецк Кирова 64. Изначально интересовала дебетовая карта для повседневного использования. Попал на обслуживание к... Читать полностью

28.05.2025

Митино 15.05

Оценка 5

15.05 обратилась в отделение банка по адресу Митинская д. 48. Мне нужно было установить мобильное приложение, помочь со входом. Взяв талон М054 меня пригласили в 3 окно ведущий... Читать полностью

15.05.2025

Строгино! Вы крутые ребята! Любовь ♥️

Оценка 5

Обратилась в офис 14.04 офис МКБ в Строгино. Отзыв решила написать сейчас, спустя месяц жизни деятельности карты которую я там получила. Интересная ситуация получилась. Шла в... Читать полностью

06.05.2025

Благодарность Валерии

Оценка 5

23.04.25 обратилась в Центральный офисная Звенигородской в Санкт-Петербурге. Меня обслуживала главный менеджер Валерия. Помогла мне подобрать выгодный вклад, рассказала как я могу... Читать полностью

30.04.2025

Серпухов - помогли с картами и приложением

Оценка 5

Обратился в банк МКБ , чтобы помогли разблокировать приложение, карту . К решению моей проблемы подключились быстро . Разблокировали личный кабинет, разблокировали карту. Я... Читать полностью

29.04.2025