Снимают по 300 рублей с карты в месяц! Не предупредив

07.12.2023 13:05
487
5
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Был банк как банк, даже прикольный. Очень удобный брокерский счет был, а потом биржу закрыли и банк как бы стал не очень нужен. Потом санкции, все ухудшалось и ухудшалось. Ввели пункт договора плата за неиспользование счета и сняли 100 + 100 +300+300 = 800 рублей. Закрываю все счета в этом банке и больше ни ногой. Не рекомендую. Смски даже не было, как услугу впарить так звонят и звонят.

Чат работает на сайте с оператором.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-16T04:38:02+03:00
Первоначально отзыв размещался с оценкой "1". В связи с пожеланием автора и клиентоориентированным решением банка принимаем итоговую оценку "5".
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-12-08T16:07:45+03:00
Добрый день. Мы проверили информацию и нарушений не выявили. По [URL=https://cdn.open.ru/storage/files/TF-165-14_rules_bank_cards.pdf]Правилам предоставления и использования карт[/URL] клиенты обязаны раз в месяц обращаться в банк для получения сведений об установленных правилах и тарифах. Предложение по оповещению в сообщении приняли к сведению. Мы подходим к решению каждого вопроса индивидуально. Вернули комиссию на карту в полном объеме🎁 Если смогли урегулировать ситуацию, то будем рады, если измените оценку на положительную по пятибалльной шкале👌 С уважением, Наталия Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024