Аннулированы бонусы сбер спасибо
Добрый день.
Аннулированы все мои бонусы спасибо, 10624 штук по причине истечения срока давности (2 года). Я крайне не доволен этим потому что, во первых, это потеря (для меня значительная. я выжидал походящий момент для траты, но не дождался), во вторых, не было ни единого уведомления о предстоящем списании.
Я обратился к оператору через чат в приложении на следующий день после аннулирования, и мое недовольство только выросло, потому что, во первых, много раз повторяла о том, что "читай правила программы" (не понятно, зачем повторять это на каждое мое сообщение. уже к концу сама извиняться стала за то что повтояется), во вторых, "ничем не может помочь", ну вот прям совсем ничем. даже простую жалобу на правила программы по политике списания или по отсутствию уведомлений о предстоящем списании оформить не уполномочена. даже оформление обращения на возвращение лояльности клиента "не предусмотрено". В Тинькофф банке такие вещи оформляют без проблем - иногда рассматривают в пользу клиента, иногда нет, но рассматривают всегда. С таким подходом и, если бы не было площадок типа Банки.ру, Сбер наверное даже бы и не знал, что у клиента растет негатив, и он теряет лояльность.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВООтзывы о продуктах Сбербанка
Премиальное обслуживание
Лучшее обслуживание – это когда клиент не замечает каких-либо затруднений, и услуга оказывается быстро, удобно, как будто сама собой. Потом замечаешь, что за этой простотой стоит...
ДомКлик
Хочу поблагодарить Н-у Наталью В., менеджера банка Сбер по адресу Москва, Сретенка д.14.Наталья В. помогла через ДомКлик провести сделку покупки дома и земельного участка. Несмотря...
Благодарность сотрудникам отделения на Череповецкой
От всей души хочу выразить благодарность двум прекрасным сотрудницам из отделения на Череповецкой 20, а именно менеджеру Дарье, которая 15.05.26 в 11:00 в кабинете #27 проводила...
Благодарность сотрудникам
В октябре 2025 у меня прошла неипотечная сделка по покупке квартиры через ДомКлик. К сожалению, я вовремя не скачала из почты платежку об отправке денег продавцу. В апреле 2026...
Домклик действительно безопасная сделка
Всем привет! Оставлю свою краткую историю покупки участка. Выбрали участок, все очень понравилось (расположение, инфраструктура, цена и.т.д) Заказал геодезиста, для проверки...
Есть банки лучше
Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств...
Благодарность сотрудникам Отделения №9055/01920 Сбербанк. Спасли от мошенников
Хочу выразить глубокую и искреннюю благодарность сотрудникам Отделения №9055/01920 Сбербанка (г. Тосно, Ленинградская область) — С-те Д. П. и П-вой М. В. 20 марта 2026 года...