Акция "Впечатляющий кэшбек", условия выполнены - баллы не начислены

25.02.2024 14:23
524
9
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

По акции получил дебетовую карту. Для получения акционного кэшбека нужно было совершать операции в определённых категориях на сумму не менее 5000 руб в месяц. В декабре и январе всё выполнил, суммарно должны были начислить не более 2000 баллов. НЕ начислено НИЧЕГО, ни за декабрь, ни за январь. Операторы в чате отвечают по полдня и несут какую то чушь про невыполнение условий. Что не выполнено - непонятно. Все мсс коды проверил, всё в порядке. Сейчас банк объявил новую акцию и теперь не ясно стоит ли в ней участвовать, если кэшбек не начисляется   

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-14T16:50:28+03:00
По правилам нашего рейтинга рекламная политика банка/программы лояльности не оцениваются, поэтому оценку не засчитываем (п. 3.8.12. [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил «Народного рейтинга»[/url]).
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-02-25T18:26:08+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

23 место
3,20
средняя оценка
18.78%
решено проблем
3 281
отзыв
3 230
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Доставка карты

Оценка 5

Здравствуйте, 09.04.2026 года заказал карту Газпромбанка в городе Нефтекамск .Карту доставил представитель И-а Фарида Х., достаточно быстро и оперативно, представитель детально... Читать полностью

09.04.2026

Отзыв

Оценка 5

Заказывала карту с доставкой, чтобы не тратить время на поездку в отделение. Приезжала Г-а Валерия, заранее согласовали удобное время. Карту передали на месте и помогли её... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность сотруднику газпромбанка

Оценка 5

Я решила воспользоваться услугой доставки карты домой. 08.04.2026 мне должны были привезти карту, но телефон был сломан и я весь день не могла ответить на телефонный звонок... Читать полностью

08.04.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

07 апреля 2026 года заказвла карту на сайте. На следующий день ее доставили. 08 апреля в 11:00 приехал представитель банка Газпромбанк. Меня интересовал накопительный счет. Катру... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность за доставку дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника Газпромбанка Ц-а Зоригто В. за оперативность доставки карты. Изменил адрес доставки так как срочно вызвали на работу. Зоригто В. без... Читать полностью

08.04.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Представитель банка в день назначенной встречи несколько раз напоминал о месте и времени встречи, прибыл строго в срок, ответственно отнёсся к проверке документов. Разъяснил... Читать полностью

08.04.2026

Дебетовая от Никиты

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо Никите Л-у, представителю ГБ! Вежлив в общении, клиентоориентированный и максимально простой юморной человечек! Все оформили, все показал, рассказал, в... Читать полностью

08.04.2026

Продукты банка