Мегамаркет (даже не пытайтесь)

13.03.2024 10:27
1020
17
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Расскажу вам опыт сотрудничества с мегамаркетом как партнер ( продавец по FBS)

Говорить о том что год назад мы пробовали с ним работать но все было так ужасно что перестали и вот спустя год.

Позвонила менеджер и предложила подключится заверев что все исправили. И каково было мое удивление что из всех площадок мегамаркет это просто зло, не когда с ним не работайте.

Первое с чем мыстолкнулись это глючный лк который просто не работает временами, не показывает заказы не грузит товар, постоянно сыпит ошибки. Поддержки там в принципе нету вы будете плодить обращения которые не кто не решит ибо срок их 30 дней и если вы не можете подтвердить заказы из за сбоя в их лк то скорее всего вы получите штраф за не отгрузку и не кто вам не поможет. В данный момент у нас уже месяц висит проблема что с нам начисляют штрафы за перенос даты отгрузки которую мы не делали, обещали сделать пересчет, но прошел месяц, деньги не вернули а там уже набролось 40 000р и продолжает набиратся. Так же наши возвраты лежат на сортировочном пункте и нам их не выдают говоря что у них не работает их система и что бы я как продавец что то решил. Сам работник пункта сказал что тут это не кто не решит и оно будет валятся вечно. Выпиющий абсурд и полное равнодушие. У них стоит задача лишь привести продавцов, и все больше их проблемы не кто решать не будет. Так что скажу вам если вы подключились, поработали 2 недели и у вас возникли проблемы которые не кто не решает и нечего толком не работает а лишь плодятся обращения то не обнадеживайтесь все так и будет дальше... не кто вам нечего не возместит, не пересчитает и возвраты не вернут, они отлежат срок потом их уничтожат. Проработав месяц мы имеет около 30 заказов день но сейчас стали задумываться что бы снова уйти с площадки и не из-за слабой тех базы или глюков или множества проблем, а лишь потому что их не кто не решает и решать не собирается. Просто тишина .... и постоянные удержания непонятно за что, что бы не быть голословным я могу выложить ихнии отчеты с консики штрафами которые они начислили и приняли обращение о пересчете но нечего не сделали по сути. Могу дать тексты обращений. Мой совет если вы надеетись выйти туда и заработать не вздумайте этого делать, если это ваш п5ервый опыт лучше уже озон валдберриз или я.маркет. но не суйтесь на сбер.... иначе вы познаете полный ужас... И можете испортить впечатление о интернет торговле а по сути плохой и ужасный только мегамаркет который нагло врет и завлекает продавцов.. Они лишь правят статистику по продавцам.... а что будет дальше им пофиг. и Да поработв и увидев гневные отзывы клиентов об обмане, о проблемах с заказами ммогу заверить все эт очистая правда, увидев систему из нутри... я понял что это не маркетплейс а куча навоза если честно нечего хорошего там от слова совсем.

MCC-324859

MCC-298684

MCC-298219

Эти номера для сотрудников которые будут смотреть мой отзыв и говорить что это подстава.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-18T10:33:08+03:00
Спасибо за отзыв! Так как отзыв не относится напрямую к банковским услугам и их качеству, а относится к работе экосистемы банка, принимаем его без оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2024-03-13T15:02:51+03:00
Здравствуйте! Я направила ваши замечания коллегам. Постараюсь ускорить рассмотрение обращений. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

23 место
2,31
средняя оценка
-
решено проблем
9 044
отзывов
8 709
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Спасибо за помощь

Оценка 4

Двоякие ощущения. С одной стороны некомпетентная девочка в отделении Сбербанка не смогла найти пути решения возникшей проблемы, с другой стороны - быстрая и профессиональная помощь... Читать полностью

28.05.2025

Сложная ситуация, полное молчание… и одна сотрудница, которая всё изменила

Оценка 4

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Сбербанка Екатерине Ю. (фамилию, к сожалению, не расслышал, вроде - В-на), Москва, Сокольническая площадь, д.9, №9038/01691, 2024... Читать полностью

21.05.2025

Выдача доверенность

Оценка 5

Обратилась в офис Сбербанка по адресу проспект Большевиков д.9 к. 1 19.05.2025 12-27 в очереди была 5 мин специалист А-н Александра Л. дала мне очень подробную консультацию... Читать полностью

20.05.2025

Биометрия и карта

Оценка 5

Я благодарен сотрудникам за быструю работу! 7 ноября 2024 года открывал себе Сберкарту для расчетов по России в офисе в Смоленске, Ново-Ленинградская улица дом 11. Открывал на свой... Читать полностью

19.05.2025

Огромное спасибо за решение моего вопроса!

Оценка 4

Добрый день!  29 апреля я написала сообщение на этом сайте с просьбой помочь в решении моего вопроса. Со мной сразу же связалась представитель службы заботы о клиенте Сбербанка... Читать полностью

16.05.2025

Клиентоориентированность

Оценка 5

В рамках банковского обслуживания у меня подключен пакет услуг Сберпремьер. В марте 2025 года мною были выполнены условия (покупки от 350000руб.), и в период с 07 апреля по 07 мая... Читать полностью

11.05.2025

Обращение в банк по вопросу изменения данных

Оценка 5

Обратилась 30 апреля 2025 года в 14:31 (Московского времени), в 15:31 (Ижевского времени) к Старшему менеджеру по обслуживанию Клиентов Юлие Н. Т-ной. Она очень заботливо... Читать полностью

10.05.2025