Повышение стоимости услуг Pro

05.04.2024 14:25
1444
3
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Прилетело письмо счастья от Банка: вот так вот, мы повышаем стоимость услуги Тинькофф Pro до 299 рублей. И все было бы здорово, если бы эта услуга каким-то образом действительно на данный момент отбивалась. Возможно и скорее всего, такие услуги отобьются кэшбеком, когда клиент пару раз в неделю летает из Питера в Москву, держит на счетах больше миллиона и так далее. По сути, подобное повышение (казалось бы - всего 100 рублей) и ни о чем, если бы По сути, мы имеем дело с завуалированной формой абонентской платы за карту, которая объявляется бесплатной. Уже давно Тинькофф теряет позиции лидера - предложений интересных по кэшбеку стало мало, категории в месяц предлагаются безполезные (пусть их хоть 20 будет, но они бестолковые), условия по накопительным счетам выгоднее в других банках, несмотря на огромное количество предложений по кэшбеку от партнеров, реально интересных или тех, что отличались бы от предложений других банков - почти нет. Тиньков-Топливо? По картам лояльности сетей АЗС интересней заправляться, кому интересны 2-3% кэшбека? Все это я к тому, что платить теперь уже 300 рублей за Pro (ну или проплатите нам год вперед со скидкой, смешное предложение, конечно), получая то, что в банках-конкурентах можно получить бесплатно или просто за ежемесчный оборот - смысла нет. Я бы понял, если бы увеличение платы за Pro предполагало, например, добавление в мобильный тариф гигабайт, но так и этого нет - траффик там предлагается за дополнительную плату. Таким образом, я для себя пока не вижу смысла в продлении этой услуги и скорее всего откажусь от нее, а большинство операций-покупок стану проводить через карты других банков, где программа лояльности действительно лояльна к давним клиентам Банка. И это при том, что я уже лет десять с Тинькофф-Банком, пользусь многими продуктами, но зачем же на давних лояльных клиентах так ездить?  В целом, последние события с Банком (слияние с Росбанком и остальное) вместе с такими новостиями говорит только о том, что Банк явно испытывает определенные трудности и перекладывает часть финансовых расходов на клиентов. А это точно не здорово и не внушает больше доверия. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-11T05:58:24+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачета оценки согласно [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
Т-Банк
Т-Банк
2024-04-05T14:50:41+03:00
Здравствуйте. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса и новыми интересными предложениями для наших клиентов. Уверены, что текущая стоимость подписки быстро окупится, потому что благодаря ней вам доступны увеличенный лимит кэшбэка и процент на остаток, повышенный доход по накопительному счету и другие бонусы. Среди новых возможностей подписки Tinkoff Pro — бесплатный перевод баланса кредитной карты из другого банка в Тинькофф с беспроцентным периодом в 180 дней, страховка багажа, бесплатная рассрочка по кредитной карте и другие выгодные предложения. Подробнее можно прочитать [url=https://www.tinkoff.ru/about/news/02042024-tinkoff-expands-financial-subscription-tinkoff-pro/]тут[/url]. Получать больше кэшбэка за заправки можно с нашей картой Drive. С ней мы предлагаем до 10% кэшбэка за АЗС, до 5% за автоуслуги и до 30% по спецпредложениям от партнеров. Что касается повышенных категорий, всегда стараемся предложить выбор, основанный на ваших тратах. Но можем предложить и альтернативные категории. После выбора категорий всегда предлагаем пройти опрос, чтобы мы могли получить обратную связь от вас.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,50
средняя оценка
26.64%
решено проблем
19 641
отзыв
19 519
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Премиум карты

Оценка 5

Здравствуйте, хотела поблагодарить Надежду - Внутренний номер 5****5 за оперативную работу . Мне не пришлось ждать ответа по 10-15 минут .  Был решен вопрос по поводу на счет... Читать полностью

03.06.2026

Отличная работа Светланы

Оценка 5

Сегодня 2 июня обратился в чат техподдержки т банка, чтобы обновить версию приложения. Поскольку уже устал сидеть и ждать пока у меня загрузит какой либо раздел в банке. Написав в... Читать полностью

02.06.2026

Отличная помощь Юли

Оценка 5

2 июля обратился в чат техподдержки т банка с вопросом про смену приоритетного банка, так как устал уже переводить деньги с альфы. Как один раз поменял приоритетный банк, так и... Читать полностью

02.06.2026

Лучшее премиум обслуживание

Оценка 5

Хочу поделиться впечатлением о премиальном обслуживании Т-банка. Мне нравится абсолютно всё: карты, условия, брокерский счёт и приложение инвестиций, сниженные комиссии по бумагам... Читать полностью

01.06.2026

Скрытие баланса

Оценка 5

Я часто пользуюсь мобильным приложением банка в транспорте и общественных местах, и меня давно беспокоило, что баланс карт виден на главном экране — не хотелось, чтобы посторонние... Читать полностью

31.05.2026

Получение документа

Оценка 5

Нужна была справка об отсутствии задолженности и расторжения кредитного договора по кредитке и для решения вопроса братился в чат 27.05.26 г. с вопросом как найти? В каком разделе... Читать полностью

27.05.2026

Возврат комиссии за пополнение карты в стороннем банкомате

Оценка 5

Я являюсь давным клиентом Т-Банка, и вот почему: 16 мая 2026 года в 08:06, пополнил дебетовую карту Т-Банка в стороннем банкомате на сумму 30000 рублей, комиссию за пополнение... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка