Пристав снял арест 28.03.2024, а банк нет

На меня было заведено исполнительное производство и в декабре 2023 года арестованы счета различных банков, в числе которых Открытие. Небольшая сумма в размере 14289.2. На счете банка открытие имелась данная сумма и была арестована. При чем, нет что бы пристав взыскал ее, я просто осталась с замороженными деньгами на счете и должна такую же сумму. 16.03.2024 я оплатила всю задолженность и 28.03.2024 судебные приставы вынесли постановление о прекращении исполнительного производства со снятием всех ранее наложенных ограничений. Прислали все документы, подтверждающие, что в банки были отправлены уведомления о снятии арестов и других любых принудительных взысканий. Мне поступили подтверждения 29.03.2024 и в этот же день с каждого банка где был арест пришло оповещение о том что ограничения сняты, но НЕ ОТКРЫТИЕ. Сегодня уже 09.04.2024, а в Банке Открытие по прежнему мой счет арестован. Типа никаких документов от пристава не получали, чего не может быть априори. Точнее, один человек в чате пишет, что получали документ, другой что нет. Один вообще написал что приставы неправильный документ им выслали и нужно запрашивать другой с указанием номеров счета. бред! Приставы мне ответили что на основании отправленного документа должны быть сняты все ограничения. 04.04.2024 я получила очередное уведомление от пристава, что банку все было отправлено. В открытие дозвониться по горячей линии нереально, но спустя час усердных звонков все же получилось. Там мне на линии опять рассказывают сказки что пальто им не к размеру. Ждите 3 дня. Это уже мое 6 обращение было по счету и каждый раз история краше. Вчера 08.04.2024 поехала в банк (филиал СПб Гражданский проспект) чтобы лично предоставить им лист об отмене ИП. Из отделения меня отправили на другой конец города с объяснением что только там принимают такие документы (Обводный канал 90). Добралась туда, девушка была сильно удивлена что сложилась такая ситуация (действительно, такая редкость как я посмотрю у этого банка...) и приняла у меня документы. Поставила штампы номер печать и сказала что снимут все ограничения до 14:00 завтрашнего дня, то есть 9.04.24. Сегодня, как и ожидалось, ничего не произошло - арест на месте. В приложении отвечает бот, который отписывается стандартными фразами и снова сотрудник по телефону все как с чистого листа - "Такого обращения не было, мы зарегистрировали - ждите 7 дней". Ужас! Больше не планирую пользоваться услугами этого банка. Написала в роспотребнадзор а также обратилась в юр.помощь - формируем иск для подачи в суд. Вывод: этот банк не имеет никакого желания ни помогать своим клиентам, ни выполнять распоряжение пристава.