Карта СВОи

21.04.2024 07:25
3599
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
02.042024 обратился в отделение банка в г. Пятигорске для оформления карты СВОи, сам являюсь ветераном боевых действий и участником СВО. До сих пор карту не выпустили, хотя девушка уверяла что карта будет готова до двух недель. По истечению более двух недель терпение лопнуло и я лично поехал в отделение банка что бы выяснить причину, на что мне дали абсолютно неадеквантый ответ, что как только минобороны куда-то там щелкнет, мне одобрят карту и начнется ее выпуск! Придется обращатся в Следственный Комитет, что бы провели проверку, так как мои данные ушли непонятно куда, плюс карта ВТБ куда приходит выплата ВБД уже закрыла счет.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-17T08:44:36+03:00
Оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка в рейтинге пересчитается.
ПСБ
ПСБ
2024-04-25T15:17:11+03:00
Здравствуйте! Карта была Вам выдана 23.04.2024. В соответствии с правилами выпуска и обслуживания банковских карт, выпуск карт осуществляется банком в течение 5 рабочих дней. Сроки доставки карт в подразделения банка зависят от организации, осуществляющей доставку карт. Карта была изготовлена и направлена в офис в день заказа 02.04.2024, но после доставки в офис сотрудники не проставили в системе банка соответствующую отметку и не проинформировали Вас о доставке карты и возможности её получения. Относительно консультации со стороны сотрудника поясняем, что карта «СВОи» является электронным удостоверением ветерана боевых действий и создана совместно с Министерством обороны Российской Федерации, в связи с чем заявки на данные карты проходят согласование в Министерстве обороны.

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,33
средняя оценка
6%
решено проблем
2 287
отзыва
2 062
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Пояснили разницу в разных тарифах карты

Оценка 5

24 апреля я обратилась в чат с просьбой объяснить разницу между тарифами "Твой кешбэк промо" и "Твой кешбэк" дебетовой карты. К диалогу оперативно подключилась консультант... Читать полностью

29.04.2025

Консультация сотрудника ЧАТА по приветственной акции банка

Оценка 5

В декабре 2024г я оформил дебетовую карту ПСБ . На официальном сайте банка ,узнал о возможности участия в акции банка новым клиентам, оформив мившим дебетовую карту. Я... Читать полностью

29.04.2025

Уберегли от комиссии

Оценка 5

Возник вопрос является ли партнёром т банк если снимать деньги в нем с карты Псб так как рядом другого нет в моем Жк, и я обратился в онлайн чат для получения консультации 28.04... Читать полностью

28.04.2025

Консультация по начислению кешбэка без выбора категорий

Оценка 5

21 апреля обратилась в чат для уточнения: как будет начисляться кешбэк, если не выбирать предложенные в приложении категории. В ту же минуту к диалогу подключилась Vladislava... Читать полностью

24.04.2025

Предоставили МСС коды по категориям кешбэка

Оценка 5

Перед тем, как выбрать категории кешбэка на предстоящий период, я решил уточнить МСС коды категорий, которые предлагались на выбор, чтобы не было накладок с категориями в других... Читать полностью

22.04.2025

Разъяснили порядок зачисления

Оценка 5

Являюсь держателем дебетовой карты банка "ПСБ" "Твой кешбэк". Знаю, что по условиям бонусной программы банк выплачивает баллы на бонусный счёт с 17 по 20 число месяца, следующего... Читать полностью

20.04.2025

Хорошее обслуживание в офисе

Оценка 5

Открыли карту Твой кэшбек и подключили пенсию. Все обьяснили ,показали в приложении. Открыли вклад с повышенной ставкой и так же обьяснили все условия. Настроили личный кабинет... Читать полностью

18.04.2025