Переводы за границу - Ozon

23.04.2024 08:29
1929
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Что ж, что могу сказать. Ozon улучшает свой клиентский сервис и есть возможность переводов за границу, что может не радовать. 

Специалист клиентского сервиса Наталья предоставила всю инфу, что мне требовалась узнать для будущего переезда из нашей страны. 

Желаю OZON'у не скатиться до уровня стандартного банка, поэтому желаю им только успехов.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-28T08:48:49+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-04-23T09:26:50+03:00
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку! Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете подробнее про консультацию в поддержке. Когда вы обращались, а также приложите, пожалуйста, в комментариях скриншот диалога в чате или отправьте его на responses@banki.ru со ссылкой на ваш отзыв. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали отзыв о реальной ситуации и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,33
средняя оценка
11%
решено проблем
17 303
отзывов
17 191
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Отзыв о работе поддержки Ozon Банка

Оценка 5

Я из России и обратился в Ozon Банк через онлайн-чат в мобильном приложении. У меня был вопрос по переводу денег с Ozon Карты в Узбекистан без наличия пластиковой карты Оператор... Читать полностью

17.05.2025

Хороший банк с прекрасным обслуживанием

Оценка 5

Быстрые ответы на поставленные вопросы. На что бот ответить не смог, оператор быстро добавился в чат и дал ответы на все задаваемые вопросы. Вопрос касался переводов денежных... Читать полностью

14.05.2025

Помогли с решением проблемы о переводе денежных средств по реквизитам

Оценка 5

Здравствуйте. Благодарен озону, за быстрое реагирование на мою ситуацию. Мне перевели деньги по реквизитам, которые я отправила. Прошло несколько часов, а денежных средств так не... Читать полностью

14.05.2025

Возврат за неоказанную услугу в кафе

Оценка 5

Я оплатила заказ в кафе картой Озон, деньги списались, но заказ не прошёл в приложении у кафе, номер заказа не выявился. Пришлось оплатить ещё раз тот же заказ, деньги так же... Читать полностью

14.05.2025

Помогли с возвратом денежных средств

Оценка 5

Спасибо огромное оператором озон банка!!! У меня с карты произошло списание денежных соедств,по какой-то подписки. Я написала в поддержку озон банка,где меня успокоили,и сказали... Читать полностью

14.05.2025

Разбор ситуации с Ozon рассрочка

Оценка 5

Добрый день ! зочу поблагодарить сотрудников Алину и Анастасию, что посогли разобраться с условиями озон рассрочки открыл кредитный лимит, но по своей невнимательности вместо... Читать полностью

13.05.2025

Перевод по реквизитам

Оценка 5

Озон банком пользуюсь часто, сегодня впервые осуществила перевод по реквизитам через мобильный банк. Было очень удобно и понятно, есть возможность перевода с помощью qr-кода из... Читать полностью

13.05.2025