Мой финансовый партнер: Яндекс и плюшки от Плюс Дейли

28.04.2024 12:07
444
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

"Яндекс.Банк (Юмоней) - это не просто место, где хранятся мои деньги, это настоящий друг в мире мини финансов. Когда я впервые установил их мобильное приложение, я был поражен, насколько оно удобно и функционально (если сравнивать со старым).

Сайт Яндекса тоже очень удобен. Навигация на сайте интуитивная, что даже бабушка без проблем сможет воспользоваться.

Акции Яндекса - это прямой удар по сердцу. Плюс Дейли часто дарит бонусы, и делает мой день более приятным и запоминающимся. Бесплатные кофе, скидки в любимых магазинах, специальные предложения - все это делает мои отношения с Яндекс еще ближе и приятнее.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-08T11:38:49+03:00
Спасибо за отзыв. Преимущества продуктов и услуг мы не оцениваем, у нас рейтинг о клиентском обслуживании. Оценку не засчитываем, так как в отзыве не указаны конкретные примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2024-04-28T12:43:23+03:00
​Здравствуйте! Готовы работать день и ночь, чтобы делать наши отношения всё более близкими и тёплыми. Ведь обеспечивать вас бесплатным кофе — наша наивысшая радость ☕🤍 На сайте Банки.ру оценивают работу службы поддержки, поэтому, пожалуйста, поделитесь конкретными примерами, если мы помогали вам в чате. Пожалуйста, уточните дату и время обращения или оставьте скриншоты переписки в комментариях, замаскировав личные и финансовые данные. Или отправьте дополнительную информацию ​на почту responses@banki.ru, добавив ссылку на ваш отзыв. Так модерация сайта сможет удостовериться в нашей клиенториентированности и зачесть отзыв 🙏

О банке

Народный рейтинг

25 место
2,36
средняя оценка
-
решено проблем
4 461
отзыв
4 324
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Молниеносный ответ на вопрос и поднятое настроение на весь день

Оценка 5

16.05.2025 в 21:48 я задал вопрос в поддержку, а можно ли закрыть карту Про, не закрывая карту Пэй. Сотрудники ответили сразу же, в ту же минуту, что видно на скриншотах. Увы, так... Читать полностью

09.06.2025

Протестировал все услуги банка

Оценка 5

Имею неприятный опыт работы с одним банком, отключили меня от кешбека за отмену операции в мае 2024 года, после долгого ожидания и неоднократных запросов на восстановление я решил... Читать полностью

09.06.2025

Карта Яндекс пей

Оценка 4

На июнь месяц раздали кэшбэк 7% на супермаркеты. Ни каких условий в описании не было. После пары небольших покупок в супермаркетах (до 1000₽) обнаружил, что начисляется только 1... Читать полностью

09.06.2025

Помогли скачать выписку по карте

Оценка 5

Мне нужно было скачать выписку по карте. Попыталась сделать это самостоятельно, но когда начала искать нужную, не нашла, были только справки о заключении договора, доступном... Читать полностью

09.06.2025

Яндекс банк

Оценка 5

Обратилась в Яндекс банке в поддержку, были вопросы по работе с дебетовой картой и процентами за ее пополнение. Тех поддержки терпеливо и Пошагово рассказали как можно без... Читать полностью

09.06.2025

Нормальная чат поддержка

Оценка 5

Всем привет, хотел бы поделиться своим опытом контакта с технической поддержкой Яндекс банка. В целом банк последнее время радует своими условиями, особенно кешбеком. И вот мне... Читать полностью

09.06.2025

Консультация по кэшбэку

Оценка 5

Обратилась в службу поддержки по уточнению категории кэшбэка - входит ли фастфуд в категорию кафе и рестораны. Общие условия и кадры можно посмотреть в самом приложении, но коды... Читать полностью

07.06.2025