Здравствуйте! Хочу оставить положительный опыт взаимодействия со специалистами СОВКОМБАНК.
По невнимательности подключила подписку к карте Халва, Халва-десятка, за которую удерживается плата 399 р., тут же оформила отказ от подписки, но плата все равно начислилась. Обратилась в онлайн-чат в мобильном приложении и мне оперативно отменили плату за ошибочную подписку. Если честно не рассчитывала на возврат.
Вообще в целом специалисты СОВКОМБАНК всегда общаются корректно, не навязчего и профессионально.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Вопрос по условиям онлайн-копилки
30 июня в 10.39 я обратилась в банк через чат онлайн приложения. Я не понимала, что значит "соблюдение полного отчётного месяца" при использовании онлайн копилки. В чате мне...
Возврат баллов по промокоду
03.07.25 обратился в чат поддержки через приложение. Вопрос был связан со списанием начисленных ранее баллов. Спасибо сотруднику поддержки Антону И-ву, разобрался в ситуации...
Помощь с промоакцией
Попробовал воспользоваться промоакцией от Совкомбанка на заправку автомобиля через приложение Benzuber. В ходе активации промокода видимо что-то пошло не так и промокод не...
Технический сбой: проблема решена
По карте Халва при оформлении подписки на год для возврата суммы подписки важно выполнения условий бонуса 5*10 , т е не менее пяти покупок на сумму не менее 10000 р в каждый месяц...
Операторы работают быстро и оперативно
Хочу оставить отзыв о качестве работы операторов Совкомбанка. Если возникают вопросы, я сразу пишу в чат. Мне отвечают почти сразу же и помогают разобраться с вопросами любой...
Помогли с бонусами
Клиентом банка являюсь несколько лет. За это время оформляла несколько продуктов. И всегда, если появлялись какие-то вопросы/проблемы, мне помогали и консультировали. В этот раз...
Спасибо оператору call центра Совкомбанка
Мне поступил звонок из Совкомбанка 3 июля в 13.45 часов, но там была только музыка, я сбросила вызов. Потом написана в чате банка, с вопросом зачем мне звонили. Бот предложил мне...