Списывается комиссия без предупреждения

19.05.2024 01:14
1694
7
Оценка
2
Прозрачные условия
Отзыв проверен

Прошу уточнить причину списания комиссий в размере 50 рублей.

В последнее время делаю покупки в Яндекс Маркет, и обнаружила списание при каждой покупке 50 рублей.

Это что за комиссии такие? О которых никто не предупреждает при перечислении и которые автоматически списываются со счета без моего согласия. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-28T10:36:39+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая ответ банка, оценку не засчитываем.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2024-05-19T09:49:25+03:00
​Здравствуйте! С нашей стороны комиссий не было. Видимо, она была со стороны банка, с карты которого вы пополняли Яндекс Пэй. Предупреждаем про возможную комиссию перед переводом. Рекомендую вам пополнять карту Пэй через СБП — тогда комиссии точно не будет👌

О банке

Народный рейтинг

25 место
2,36
средняя оценка
-
решено проблем
4 441
отзыв
4 294
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Яндекс Банка

Зачисление денежных средств

Оценка 5

Пользуюсь услугами банка около 2х лет. необходимо было пополнить счет для удобства расчетов через Яндекс пэй. почему-то привязываются старый номер телефона и пополнение не... Читать полностью

01.05.2025

Помощь

Оценка 4

Более двух месяцев назад мне на мои данные повесили 161фз. Пользуюсь многими банками не один не закрыл доступ, Яндекс закрывает доступ к карте, а у меня там нормальная сумма... Читать полностью

23.04.2025

Вопрос с переводом от неизвестного

Оценка 5

мне однажды поступил перед от незнакомого абонента. Я сразу обратился в службу поддержки банка, где мне разъяснили как действовать в подобных случаях. сотрудники банка доступно... Читать полностью

17.04.2025

Пятерочка

Оценка 5

Недавно делал покупки в Магазине Пятёрочка,на ул.Щепкина Пробил товары на кассе самообслуживания.Оплату выбрал картой Приложив телефон к терминалу услышал характерный звук,что... Читать полностью

10.04.2025

Оперативная работа поддержки

Оценка 5

На прошлой недели были проблемы с банковскими переводами по номеру телефона из другого банка в Яндекс. Далее я обратился в чат поддержки приложения и мой вопрос был решен в течении... Читать полностью

10.04.2025

Перевод по спб

Оценка 5

21.02 25 я отправила перевод денежных средств с другого банка в Яндекс банк,обычно приходит сразу,но тут они не зачислились и спустя 5 минут, я обратилась в поддержку в приложении... Читать полностью

10.04.2025

Быстро успокоили

Оценка 4

Делала перевод с сейва на счет карты, но он не прошел. При повторе была та же ошибка. Написала в поддержку и мне в ту же минуту ответили, что знают о проблеме, решают. То есть... Читать полностью

04.04.2025