Получил полную исчерпывающую информацию по кэшбеку

10.06.2024 16:32
184
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Понадобилось уточнить информацию по кэшбеку от партнёров и категории Лучший кэшбек. Обратился в чат, задал вопрос там где не были понятны условия на сайте партнёра. А также в тот день 9 июня, уточнил информацию о кэшбеке с покупок у другой интересующей компании. Получил от специалистов Анна и Олеся исчерпывающую информацию. Благодаря чему смог определиться касательно более выгодного предложения кэшбека от другого партнёра Альфа банка и совершить покупку с повышенным кэшбеком в рамках Alfa only. Благодарю сотрудников чата Альфа банка за быструю подачу информации.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-13T23:38:14+03:00
13.06.2024 г. Принимая во внимание ответ банка, оценку не засчитываем. 18.09.2024 г. Отзыв вернули на проверку. Письмо от автора получили, оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-06-13T13:40:10+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ К сожалению, мы не можем подтвердить ваше обращение в чат. Вы всегда сможете рассказать о том, как мы вам помогли и направить подтверждение — например, скриншоты переписки.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,52
средняя оценка
-
решено проблем
97 445
отзыва
96 048
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Быстро и по делу помогли в чате

Оценка 5

В чате попросил отключить все платные услуги на всех моих картах, оператор быстро сказал, что у меня подключено и так же быстро все отключил без лишних слов. спасибо за быстрое... Читать полностью

17.07.2025

Возврат комиссии

Оценка 4

Добрый день! 02.07.2025 года Альфа банк снял с моего основного счета по дебетовой карте 22...........41 комиссию за предоставление услуги Альфа-Чек, которую я не заказывал и не... Читать полностью

17.07.2025

Служба поддержки быстро отвечают

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки Альфа-банка за быструю и профессиональную помощь. Обратилась по вопросу списания комиссии за обслуживание стикера. Оператор Анна очень... Читать полностью

17.07.2025

Комиссия СПБ

Оценка 5

Сегодня обратилась в банк через приложение с просьбой вернуть комиссии за СПБ платежи. Удивительно, но мой вопрос решился очень быстро, более того - денежные средства сразу же были... Читать полностью

17.07.2025

Списали деньги за комиссию, но все быстро вернули!

Оценка 5

Сегодня 17.07.25 увидела на карте списание 399RUB удивилась и зашла в банк посмотреть,оказалось комиссия за альфа-смарт,но так как я им не пользуюсь,решила обратиться в чат... Читать полностью

17.07.2025

Замена дебетовой карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников отделения Альфа банка по адресу город Ногинск, ул. 3-ого Интернационала, 62. 29.05.2025 в отделение обратилась с просьбой замены дебетовой карты, т... Читать полностью

17.07.2025

Акция по дебетовой карте

Оценка 5

04.07 узнала об акции от Альфа банка в партнере Вкусно и Точка при которой можно получить 100% кэшбэк по покупке по дебетовой карте.  Акцией пользовалась впервые, поэтому не знала... Читать полностью

17.07.2025