МТС банк выдал на мои паспортные данные карту левым людям
25.07.24г ЦБ заблокирова мне все карты во всех моих банках. На запос в ЦБ о блокировке, поступил ответ, что от МТС банка поступили данные, о подозрительных операциях.
Путем долгих разбирательств, выяснилось, что какие-то левые люди, выпустили виртуальную карту на мои паспортные данные, привязанный номер телефона мне неизвестен.
На данную карту поступали денежные средства, и был с нее перевод денег по системе международных платежей в офисе банка г. Москва.
На мой запрос в МТС банк так получилось, поступил гениальный ответ, карта виртуальная, выпускается онлайн по номеру телефона и паспортным данным! и я сама виновата, что не сохранила свои персональные данные!
каким образом сейчас можно сохранить паспортные данные, мне остается загадкой, я подключала домашний МТС интернет , они сами же просили их, куда не ткни, везде запрашивают паспорт, банки, медцентры, те же сотовые операторы... Потом это всё благополучно сливается.
Скоро будет месяц, как я не могу пользоваться картами по вине этого банка. Плюс банки заблокировали переводы для попролнения номера телефона от других людей.
Заявление в полицию подано, жалоба в ЦБ написана.
Сотрудники МТС можете мне не отвечать, от вас одни левые отписки.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Так хорошо отметил день рождения что забыл ПИН- код от карты
10 октября, на следующий день после своего дня рождения, где- то в 13:20 часов дня я пришел в МТС- банк ( г.Благовещенск ул.Калинина, 52) для пополнения кредитной карты. Дважды...
Погашал кредит, установили приложение
Я погашал свой кредит 10 октября 2025г. В г. Туймазы. По талону обратился к специалисту банка Ирине. Хотел оплатить картой другого банка. Тут Ирина предложила установить приложение...
Доставка дебетовой карты
Заказывал карту 08.10.2025, 10.10.2025 со мной связался представитель банка Талгат, обговорили с ним детали встречи и время, представитель приехал в точно обговорено время встреча...
Качество поддержки МТС банка
Как я понял, МТС есть целых 3 приложения/сайта через которых можно обратиться и задать вопрос/попросить решить проблему (мой МТС, Экси-банк, МТС-банк). В первый раз я написал в...
Решили проблему с кешбэком
Хочу поблагодарить сотрудников МТС Банка за оперативную помощь! 1 октября возникла проблема с кешбэком за покупку в Rostics: вместо 50% начислили лишь 5%, т.к. у меня были выбраны...
Оперативная и четкая поддержка банка
Несколько месяцев назад оформила карту МТС-банка с выгодными условиями кэшбека. Делала это онлайн, офисов банка в нашем городе не видела или не обращала внимания, что они есть. 9...
Поддержка решила проблему в тот же день
Пользуюсь МТС банком уже больше двух лет, мне нравятся категории кэшбека, которые предлагает банк, я активно их использую. Поддержка всегда отвечает быстро и готова мне помочь. В...