МТС премиум это боль и страдания
Ушел из Тинькофф премиум в МТС больше по идеологическим мотивам (ну и немного надоело). И сразу начались страдания))) Пишу для тех, кто вдруг решит сделать что-то подобное, что и я.
1. Сразу у вас будет тариф лайт (хотя я сразу пополнил вклад на 2млн) этот тариф не подразумевает ничего премиумного (нет прохода в бз, нет страховки). То есть на месяц останетесь без всех плюшек, ради чего затевалось. Позвонил менеджеру, объяснил, что мне это желательно сразу, что пополнил вклад на необходимую сумму, получил категоричное нет. В другом банке обычно такие вопросы решались, ну ок, правила есть правила.
2. Нужно было поменять рубли на доллары. Пишу менеджеру, предложила выбрать офис для обмена, выбрал. Менеджер пошла уточнять если необходимая сумма в отделении. Пол дня не было ответа (не отвечали в отделении). Представляете уровень коммуникации в банке, когда один отдел за день не может узнать у другого простую информацию? Ок, на следующий день после напоминаний, мне сообщили, что в Уфе вообще нет долларов ни в одном отделении!! Благо есть другие банки.... Но зачем мне банк, в котором невозможно сделать свои обыденные дела?
3. Приходит реклама от банка. Прошу менеджера отключить. На что получаю гениальное: "в случае отключения рекламных СМС, Вы не будете получать и информационные СМС-сообщения от банка". Прикол!)
Пока делаю вывод, что уровень сервиса "Сбербанк 2010".
Пока чуть пострадаю))) вдруг не все приколы нашел. Но других от этого предостерегаю))
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Работа консультанта
Заказал дебетовую карту «Скидка везде» 17.07, но сомневался – в интернете столько историй про «несбыточный» кэшбэк и запутанные условия. 18.07 около 9:00 пришло СМС: курьер...
Помогли с закрытием счета
Добрый день! Обратился в МТС-банк на Маркса 15 в г. Омске 18.07.2025 с целью закрытия счета. По времени пришлось немного подождать-минут 15, т. К. Была очередь. На обслуживание...
Накопительный счёт и карты
Я 1 июля 2025г. Заглянул в мтс банк г. Туймазы, чтоб узнать условия по вкладам. Вклад мне нужен, который можно снимать и пополнять. Попал к специалисту Ирине. Ирина предложила мне...
Помощь с оплатой счета за телефон
Мне пришёл небольшой счет за оплату телефона, который я ранее уже отключила. Пробовала оплатить самостоятельно, но никак не получалось, поэтому обратилась в онлайн чат банка...
Дебетовая карта
16 июля я пришёл в мтс банк г. Туймазы чтобы оформить карту. Карта мне нужна для отправки перевода в Азербайджан сыну. По талону подошёл к сотруднику банка Ирине. Она рассказала...
Карта для зарплаты
Здравствуйте, обратился 15 июля в мтс банк для оформления карты для повседневной использования. По талончику попал к сотруднику банка Ирине. Она уточнила меня цель прихода и...
Первый раз в новом банке
Я обратился в МТС банк первый раз по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27 в 17:30 10 июля 2025 года. По талону я не ждал, попал к Ксении. Я решил проконсультироваться по поводу...