161 ФЗ

19.08.2024 00:06
864
1
Без оценки

Я, Г-нко Игорь В., столкнулся со следующей ситуацией.

При переводе со Сбербанка онлайн на свой личный номер телефона на счет

Теле2 оплату тарифа вылетает окно 161

ФЗ. Прошу обратить внимание на мое обращение. Не являюсь никаким мошенником. переводом по своему номеру счета между счетами и по номеру телефона.

Банк некомпетентно выполняет все свои действия. Не являюсь никаким мошенником. Прошу ЦБР и банкиру удалить мои данные из базы мошенников, так как не являюсь таким.

ПРОШУ 

разрешить мне выполнять переводы между счетами и снять ограничения !

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-29T12:36:14+03:00
Спасибо за отзыв! Оценку снимаем по п. 3.7.4 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил «Народного рейтинга»[/url]
Сбербанк
Сбербанк
2024-09-13T09:54:52+03:00
Здравствуйте! Все проверила. Ваш номер телефона находится в ограничительном списке ЦБ, поэтому его пополнение невозможно. Ограничения распространяются исключительно на номер телефона, все остальные операции остаются доступны. Мои коллеги созвонились с вами и пояснили ситуацию. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,33
средняя оценка
-
решено проблем
12 015
отзыва
11 421
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Перевыпуск социальной карты

Оценка 5

Хотим выразить тогромную благодарность старшему оператору службы 900 Даниилу ,который 21 и 22 августа помог нам решить проблему с перевыпуском карты для дедушки 96 лет,а так же... Читать полностью

27.08.2025

Очень удобный и современный офис

Оценка 5

12 августа 2025 года посетил новый офис на ул. Брянского Фронта, 4. Наконец-то сделали дебетовые карты с бесплатным обслуживанием. Был приятный сюрприз. Сначала запутался, но... Читать полностью

23.08.2025

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

Здравствуйте. Давно являюсь клиентом Сбербанка, ещё с начала двухтысячных когда была зарплатная карта. Сейчас имею расчетный счёт в Сбербанке как ИП и дебетовую карту. Так же до... Читать полностью

23.08.2025

Быстрая поддержка

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность Марии, эксперту службы заботы о клиентах Сбербанка, которая очень быстро решила мой вопрос, тем самым вернув положительную репутацию банка в моих... Читать полностью

19.08.2025

Хороший сервис

Оценка 5

14.05. 2025 18:00 Списали ненужную сумму , за подписку,которую не подключала. Оператор Анна быстро проконсультировала, и деньги за ошибочную подписку вернули. Благодарю. Всегда... Читать полностью

15.08.2025

Помогли быстро понять источник перевода

Оценка 5

Пришел перевод от неизвестного источника. Сумма не маленькая, думал, может, чья-то ошибка. Через службу в «Банки.ру» представитель банка дал полное описание источника денег... Читать полностью

09.08.2025

Перевод

Оценка 5

Решили заплатить коммунальные услуги газа через Сбербанк, так как там понятнее система. В итоге так как не пользовалась картой , они сделали кредитку основной ,я не заметила и... Читать полностью

05.08.2025