Не открывал счет

20.08.2024 19:00
561
2
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Документы прикреплены

МТС банк позволил неустановленным лицам открыть счет через приложение на моё имя, используя другой номер телефона, зарегисрированный на другого человека. Каким образом банк позволяет открывать счета другим лицам, используя мои паспортные данные. Сотрудник офиса сообщил, что используя приложение, можно без проверки открыть счет, зная просто паспортные данные. также совершили два перевода денежных средств неустановленные лица с другого номера телефона. Я в шоке как это банк позволяет на моё имя открывать счета другим лицами без проверки. Каким образом без моего ведома в банке на моё имя произвели несколько переводов. и после этого банк подал информацию в центральный банк как клиента, осуществляющего переводы без согласия клиента и все мои счета заблокировали и я не могу пользоваться ни одним личным кабинетом сторонних банков . То есть мтс банк сам позволил, без проверки данных осуществить переводы денежных средств какими-то лицами И теперь ещё и подал информацию в Цб и я не могу уже месяц пользоваться ни одним счетом. чтобы меня удалили из базы данных банка России МТС банк бездействует. Обманщики, а не банк 

Мта банк , которая позволяет любым лицам без проверки паспортных данных открывать счета и брать на вас кредиты и осуществлять переводы.

никогда не пользуйтесь этим банком. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-06T15:17:37+03:00
Нам очень жаль, что вы попали в такую ситуацию. По концепции НР предполагаемые мошеннические действия третьих лиц не оцениваются, поэтому оставляем этот отзыв без оценки — однако ваш отзыв остается и обязательно поможет другим пользователям избежать подобного.
МТС Банк
МТС Банк
2024-08-20T19:25:44+03:00
Здравствуйте! Мы понимаем ваши эмоции. Ситуация действительно неприятная. Видим, что на ваше имя была оформлена виртуальная карта. Проверка по заявке на её выпуск прошла успешно. По закону банки обязаны обмениваться сведениями обо всех участниках мошеннических переводов. Банк-отправитель переводов, которые поступали на карту, заподозрил мошенничество. В результате ваши данные попали в базу данных ФинЦЕРТ ЦБ РФ. Вы обратились в отделение 12 августа и сообщили, что отказываетесь от оформления договора. Карту мы закрыли. Со своей стороны отправили в ФинЦЕРТ запрос на исключение ваших данных из базы. Решение об исключении принимает Банк России. Обратиться туда можно через интернет-приёмную.

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,13
средняя оценка
54.27%
решено проблем
2 668
отзыва
2 623
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Спасибо внимательному оператору

Оценка 5

Здравствуйте. В МТС банк я обращалась 14 июня, чтобы уточнить, как оплачивать картой банка свой сотовый телефон. Дозвонилась очень быстро, без лишних "прослушайте ту информацию... Читать полностью

18.06.2026

Хорошая доставка

Оценка 5

Разные мне делали предложения банки со своими накопительными счетами, у кого-то нормальные предложения но куча ограничений, у других вообще смешные проценты, у МТС-банка процент... Читать полностью

18.06.2026

Доставили куда надо

Оценка 5

Заказал себе карту МТС банка. Мне нужно было открыть счёт в банке, но без карты видимо нельзя и решил заказать её доставкой на дом на 18 июня. Рассмотрел выгодную ставку по... Читать полностью

18.06.2026

Вопрос про обслуживание карты

Оценка 5

17.06.26 в 23:22 Обратилась в чат поддержки, чтобы узнать, бесплатное ли обслуживание у виртуальной карты и какие условия нужно соблюдать, чтобы оно было бесплатным. ‎Оператор... Читать полностью

17.06.2026

Круто

Оценка 5

Надоели бесполезные комиссии за оплату мобильной связи да ещё и никаких кэшбеков за такую оплату нет да и вывести его невозможно в принципе, вот только именно поэтому я решила... Читать полностью

17.06.2026

Скидка везде, Пермь

Оценка 5

     Пользуюсь сервисом Стим и увидел что можно пополнять сервис без комиссии. Для этого нужно было оформить карту МТС скидка. Сделал заявку и оформил доставку на дома. Где то... Читать полностью

17.06.2026

Второй раз блокируют приложение

Оценка 5

Хотел поругаться. Посетив мтс банк в г. Туймазы, решил измерить свое мнение и позволить. В апреле оформил оеоефон в рассрочку. Стабильно платил. Но вот в июне у меня при оплате... Читать полностью

17.06.2026

Продукты банка