Помогли разобраться где найти реквизиты карты и бик банка

23.08.2024 14:10
2814
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте очень довольна Озон банком и их службой поддержки .Быстро решили проблему ,хотя я все перетыкала не могла найти ,все подробно объяснили после чего сразу зашла куда нужно и нашла реквизиты карты и Бик банка . Спасибо большое оператору за помощь ,поставила высокую оценку . С уважением ваш клиент 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-01T20:47:32+03:00
Вы указали канал взаимодействия Онлайн-чат. Добавьте, пожалуйста, скриншоты переписки в чате по данному вопросу на страницу вашего отзыва. 15.09.2024 Оценку не засчитываем, так как не получили от автора дополнительно запрашиваемую информацию.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-08-23T16:55:30+03:00
Здравствуйте. Рады, что поддержка оказала своевременную помощь :) Работаем для вас. Спасибо за высокую оценку.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
34.09%
решено проблем
19 367
отзыва
18 701
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Быстро помогли исправить данные и оформить карту

Оценка 5

6 июня хотела оформить кредитную карту Ozon Банка, но заметила, что в данных неверно указан адрес регистрации. Из-за этого оформление не проходило, поэтому написала в чат поддержки... Читать полностью

06.06.2026

Получение процентов

Оценка 5

Всем привет. Сегодня 6 июня в 17:25ч я обратился в чат поддержки банка с интересующие меня вопросом. Мне ответила оператор Юлия. У меня открыт накопительный счёт на ежедневный... Читать полностью

06.06.2026

Быстрая помощь с вопросом

Оценка 5

Покупала билет на пригородный поезд. Возник вопрос касаемый повышенного кэшбэка на покупку билета. Очень быстро нашелся оператор который помог разобраться в ситуации. Оказалось что... Читать полностью

06.06.2026

Отзыв на поддержку

Оценка 5

Добрый день! 31 мая обратился в поддержку озон банка с проблемой по умножению сумм покупок на 2, у меня была данная бонусная программа по конкретное число (по 07.06), но еще до... Читать полностью

03.06.2026

Опротестование операции

Оценка 5

29.04.2026 я заказал корм для собаки в интернет-магазине и оплатил его. Вскоре выяснилось, что сайт мошеннический. В тот же день я написал в чат поддержки Озон-банка, чтобы... Читать полностью

03.06.2026

Помогли

Оценка 5

обращалась 3 июня в 13:20 помогла отключить подписку которая списывалась каждый день, все быстро решили очень профессионально, хорошая поддержка мне понравилась не первый раз... Читать полностью

03.06.2026

Возврат оплаты за оповещение

Оценка 5

Возникла проблема: заметил в истории операций списание 99 рублей за услугу оповещения, хотя не подключал её. Обратился в поддержку Ozon Банка.3.06.2026 написал в чат через... Читать полностью

03.06.2026

Продукты банка