Обманывают с кешбеком 35 процентов!!

24.08.2024 12:23
5363
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Всем добрый день. 

Как и все я люблю оформлять карты с выгодным условиями. В июле я оформила карту от этого банка с условиями тратишь 1000, получаешь возврат 1000 и сертификат на маркетплейс. В итоге не сертификата (получила его только после жалобы тут) ни бонуса я не увидила, карту я со злости куда то кинула и пришлось закрывать в приложении. 

Сейчас новая акция 35% кешбека. 

Условия 35 % кешбека :

Супермаркеты и магазины продуктов (5411, 5422, 5441, 5451, 5499);

маркетплейсы – Яндекс Маркет, Ozon, Wildberries;

одежда и обувь (5137, 5139, 5611, 5621, 5631, 5651, 5661, 5691, 5699, 5948, 5931, 5681);

АЗС (5541, 5542, 5983);

такси и общественный транспорт (4111, 4112, 4121, 4131, 4789);

ЖКХ и Госуслуги (4900, 9222, 9390, 9399, 9311);

рестораны и кафе (5812, 5813);

фастфуд (5814).

В итоге я отменяю свой заказ на озон на 8000р, товар дорожает, но я заказываю его с карты Газпром, в надежде получить 35 процентов обратно. 

И что вы думаете, Газпром присваевает озону категорию 5300- магазин и возвращает мне с покупки не 2400 р, а 120 рублей!

Это вообще как так? С каких пор озон у нас стал магазином?? Где указано, что я там могу покупать, а что нет? Я потеряла больше в стоимости товара и во времени доставки из-за этого. 

Я просто в шоке и требую пересчёта кешбека на нормальный! 

Абсолютный обман! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-01T20:48:01+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, отзыв принимаем без зачета оценки.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-08-28T09:29:23+03:00
Здравствуйте! В истории начисления баллов в Мобильном приложении отображаются баллы, начисленные в рамках [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/528/nz5t01xvleidodmlh6j09s8689g7ntnn/Programma-loyalnosti-_01082024.pdf]Программы лояльности[/URL]. Вознаграждение по акции «Кешбэк на все самое важное» выплачивается ежемесячно 1 раз в календарный месяц (до конца календарного месяца) по результатам выполнения условий акции в предыдущем календарном месяце. Пожалуйста, ожидайте. Будем благодарны, если вы оцените работу нашей команды от 1 до 5 в комментариях. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,94
средняя оценка
8%
решено проблем
6 570
отзыва
6 426
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо за карту

Оценка 5

Здравствуйте. хотела оставить отзыв о получении дебетовой карты от Газпромбан. Меня заинтересовал повышенНая ставка по накопительному счету, решила оформить карту через госуслуги... Читать полностью

19.05.2025

Дебетовая карта. Получение

Оценка 5

Свою дебетовую карту заказывала онлайн. Сразу заказывала в другой город, понимая что буду там. По готовности пришла СМС, с просьбой подойти и забрать карту, в любом отделении... Читать полностью

19.05.2025

Благодарность представителю Газпромбанка - Илье г. Кемерово

Оценка 5

Хочу выразить благодарность представителю - Илье. Заранее связался со мной договорились о времени и месте встречи. Перед приездом он также заранее связался со мной, но тюя была... Читать полностью

19.05.2025

Спасибо за карту

Оценка 5

Долгое время безуспешно пыталась получить дебетовую карту Газпромбанка, 3 раза ко мне приезжал представитель, были ошибки в заполнении. Специалист Данил созвонился со мной с утра... Читать полностью

19.05.2025

Вернули средства

Оценка 5

Мне на телефон пришло СМС о списании с моей зарплатной карты 299 рублей. В личном кабинете я узнал, что мне была подключена услуга Газпром Бонус "Плюс" без моего согласия... Читать полностью

18.05.2025

Исправлении ситуации в ДО Пражском

Оценка 4

Здравствуйте! Хочу поделиться своими впечатлениями о работе ГПБ. Начну с предыстории: год назад я оформила кредитную карту и получила её через курьера. Однако, когда я... Читать полностью

17.05.2025

Доставка дебетовой карты

Оценка 5

Оформила дебетовую карту , 13.05.25, позвонил представитель по имени Андрей, с которым договорились о встрече, и я получила карту с доставкой до подъезда. Сотрудник оказался... Читать полностью

17.05.2025