Разблокировка карты
заблокировали карты и счет , новую открыть не дают, при этом давно являюсь клиентом банка и пользуюсь подписками и прочим. При этом не понятно , почему если конфронтация, просто нельзя перевыпустить все мои карты, а не блокировать все мои счета ! Но это пол беды, заблокировали весером , сразу утром поехала в банк, с больным ребенком , которому нет еще 2х лет, потому что оператор на 900 , сказал едьте вам перевыпустят карту. Приезжаю , мне разводят руками и не могут назвать причину блокировки. Я ладно, выдайте мне что то что б я смогла купить лекарства ребенку у которого температура 39 поднялась ночью и все мои деньги , абсолютно ! На этой карте! (Потому что я давно пользовалась услугами банка и ранее доверяла этому банку) девушка в банке говорит да конечно мы выдаем, отправляет запрос и мне отказывают ! Я звоню операторам, объясняю ситуацию , прошу , умоляю, выдать - разблокировать , хоть что то сделать! И что? Правильно - ничего!!! Я без обьяснений, не получив ни копейки из своих средств поехала домой . Настолько отвратительного и бесчеловечного отношения от этого банка, с которым ранее у меня не возникало проблем, я не ожидала...
при этом на мои вопросы по поводу разблокировки карт и счетов , никто не может внятно мне ответить когда все это разблокируют и в чем моя вина , если карта у меня на руках, и в банке я тоже была с ней !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Биометрия и карта
Я благодарен сотрудникам за быструю работу! 7 ноября 2024 года открывал себе Сберкарту для расчетов по России в офисе в Смоленске, Ново-Ленинградская улица дом 11. Открывал на свой...
Огромная благодарность!
Огромное спасибо сотруднику Марии из Сбербанка за решение моего вопроса ! Ответ дали на следующий день и тут же оперативно решили проблему , которую не могли решить больше года с...
Возврат денег
Каким то способом была списана сумма 399₽ с дебетовой карты,за подписку Инфо-портал..При первом обращении в службу поддержки банка мне перезвонили, пообщались помогли и вернули...
Блокировка карты
Честно говоря, я сильно разочарован Сбербанком. Заблокировали карту после того, как моя супруга перевела 2000 рублей. Ссылаются на то, что данные попали к третьим лицам, и...
Лимит на операции в интернете
Узнал о возможности установления лимита на операции в интернете по дебетовой карте. Что бы исключить возможность списания с карты (по различным случайно подключенным...
Помогли разобраться в проблеме
Здравствуйте. Я обращалась за помощью в чат сбербанка 18 декабря 2024 года, так как я оплатила услугу, но деньги не поступили на счет, и к тому же их сняли. Консультант по имени...
Спасибо представителю банка
Спасибо большое Марии Александровой и другим сотрудникам, принимавшим участие в решении моего вопроса №250415-7001-810307 от 15.04.2025. Обращение через сайт помогло и решение...