Списан платеж по кредиту со счета умершего человека

Уважаемая User-690319420843! АО "Почта Банк" приносит Вам свои искренние соболезнования в связи с Вашей утратой. Мы понимаем и разделяем Ваше беспокойство. Хотели бы отметить, что сотрудники могут предоставить запрашиваемую информацию по договору умершего Клиента только при предъявлении следующих документов: - Ваш паспорт; - заявление о принятии обязательств по оплате задолженности по кредиту; - свидетельство о праве на наследство с указанием счетов Клиента, открытых в АО "Почта Банк". Заявление о принятии обязательств по оплате задолженности по кредиту на Ваше имя в Банке отсутствует, также отсутствует свидетельство о праве на наследство. Дополнительно сообщаем, что начисление процентов по кредитному договору умершего Клиента не прекращается как до, так и после принятия наследства. Проценты начисляются строго в соответствии с применяемыми по договору условиями (срок выплаты, размер процентной ставки и остаток основного долга) и отмене не подлежат. При этом начисление комиссий и неустоек за просроченную задолженность прекращается с даты, указанной в свидетельстве о смерти заемщика. Дата смерти Клиента была зафиксирована в системе Банка 13.08.2024 г. Обращаем Ваше внимание, что подробная информация в отношении погашения кредита за умершего Клиента находится в открытом доступе на нашем сайте по ссылке: https://www.pochtabank.ru/about/heirs. Для уточнения информации по списаниям и зачислениям по договору Клиента рекомендуем предоставить документы, которые указаны выше либо необходимо обращение официального наследника. Надеемся на понимание. С уважением, Кристина Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".