21.09.24 приехал в банк, открыл текущий счет, внес денежные средства. Пообщался с сотрудником. Сняли копию моего паспорта, отдали документы, уехал.
Уже дома зарегистрировался в ЛК. На этом все положительное закончилось. Линейка вкладов в ЛК видна не вся. Обратился в колл-центре сказали, что нужно написать в чат. Написал в воскресенье. Попросили скриншоты, скинул. Сегодня вторник, ответа нет. В чате новый сотрудник ответил, что нужно обратиться в отделение, в колл-центре тоже помочь не могу. В итоге денежные средства с субботы просто на счете.
Банк, видимо, не заинтересован решать проблему.
Кроме этого, при любом действии в ЛК выскакивает сообщение, что мне для подтверждения личности нужно опять обратиться в офис. Господа, я провел в вашем офисе час, со мной работали три сотрудника, я только расписался раз пять. Почему я опять должен ехать в ваш офис и тратить свое время.
Видимо, нужно забрать деньги и закрыть счет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о вкладах Инго Банка
Консультация по вкладу
Первого октября 25 года обращался в Инго банк с консультацией по вкладам, тоесть нужна была информация о процентах, условиях и т.д. При звонке сотрудник контактного центра ответил...
Бонусы с подпиской
Здравствуйте. Долго не решалась на подписку. За месяц бесплатной подписки, предложенно банком, осталось много вопросов по начислению бонусов. При оформлении счета в сентябре для...
Снятие наличных со вклада в банке
Для совершения покупки срочно нужны были наличные ден.средства. Обратился заранее к менеджеру Х-ву О., попросил заказать наличные деньги со вклада к необходимой дате. Менеджер все...
Отзыв
14 августа 2025 года обращался в онлайн чат. Предварительно оформил вклад на 180 дней в приложении Инго банка. Там же ознакомился со всеми условиями. По истечении срока вклада...
Накопительный счет
Стал клиентом Инго Банка и решил открыть накопительный счет. С этим вопросом 09.09.25 обратился в чат банка. Как открыть накопительный счет в приложении и какие сейчас ставки по...
Вклад
Я обратилась в чат банка с просьбой рассказать, как открыть вклад Комфортный в приложении, какие условия по вкладу. Сотрудник чата банка Вера рассказала подробно, как я могу...
Открытие вклада Комфортный
22.08.25 обратился в чат банка с просьбой рассказать, как открыть вклад Комфортный в приложении. Какие сейчас условия по вкладу? Мне ответила сотрудник чата банка Яна. Она...