Росбанк Дом не даёт возможности перевести деньги куда-то кроме Росбанка

09.10.2024 16:09
1121
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Были ипотека в Росбанк Дом, был счёт к ней привязанный.

Ипотеку в Т банк перевели, а вот счёт и деньги почему-то нет. Офоомила заявку на перевод денег в тбанк, которую росбанк дом сам взял и аннулировал. 

И теперь перевести деньги куда либо кроме Росбанка просто нет технической возможности.  

Хотя у меня в Росбанке самом даже счетов больше нет давно уже. Но фактически они заставляют открыть счёт в Росбанке, чтобы вывести деньги с Росбанк Дом

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-16T13:49:46+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ Банка.   22.10.2024 Учитывая пояснения банка, отзыв принимаем без зачета оценки.
Росбанк
Росбанк
2024-10-22T08:01:19+03:00
Здравствуйте, сожалеем, что взаимодействие с банком вызвало желание оставить данный отзыв. Мы не ограничиваем клиентов в переводе собственных средств со счета. Перевести остаток возможно также в сторонний банк по реквизитам, оставив заявку в личном кабинете. 11 октября ваши средства были переведены по указанным реквизитам, счет закрыт. Для нас важно, чтобы Ваш вопрос был полностью урегулирован. Будем признательны, если отметите это в комментарии к отзыву. С уважением, Кристина Главный специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО Росбанк

Отзывы об ипотеке Росбанка

Лучший менеджер

Оценка 5

Королев Константин -Лучший менеджер Росбанка Дом! провел сделку грамотно, профессионально, быстро, комфортно! все документы были заранее подготовлены, все Наши пожелания были... Читать полностью

04.06.2024

Брал ипотеку в Росбанке в марте 2024

Оценка 5

Добрый день! 05 марта 2024 г. брал кредит в банке под залог имеющегося жилья в офисе «Росбанк Дом» по адресу: г. Москва, 1-й Красногвардейский проезд, д.19. Анна М. готовила... Читать полностью

13.04.2024

Оперативность, внимательность, чуткость и четкость

Оценка 5

Брали Ипотеку на ИЖС и землю, от сбора документов до выхода на сделку меньше недели! Выражаю благодарность К-ой Эльвире и Т-ой Анастасии, оперативно собирали пакет документов к... Читать полностью

27.02.2024

Кредитная карта 120+

Оценка 4

Мне позвонил сотрудник банка 17 января 2024 года и мы оформили кредитную карту в мобильном приложении без пластика. У меня уже есть такая карта, но как оказалось банк поменял... Читать полностью

23.02.2024

Отзыв

Оценка 5

Здравствуйте. Посещаю Росбанк в городе Санкт -Петербург ул Большевиков 3 к 1 каждый месяц ,вежливое и быстрое обслуживание). Особенно хочу поблагодарить,финансового менеджера:Р-ну... Читать полностью

15.01.2024

Благодарность за подготовку к ипотечной сделке

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность П-ко Евгению, специалисту по ипотечному кредитованию в гор. Санкт-Петербурге (адрес офиса Манежная пл.д 6) за высокий профессионализм в... Читать полностью

19.12.2023

Ипотека в РосбанкДом

Оценка 5

Оформили ипотеку в Росбанк Дом. Покупали земельный участок с подрядом на строительство. Про ошибки, допущенные менеджером, готовившим сделку (много ошибок), рассказывать не буду, т... Читать полностью

11.12.2023