В рамках обслуживания Кабинет иного банка Кленовый

28.10.2024 21:37
364
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Не мог не написать про качество обслуживания клиентов в этом банке,не важно ,что у тебя произошло , стараются помочь ,так в моем случае я хочу написать,надеюсь мой комментарий не удалят.Я не являюсь клиентом этого банка ,но обратился в это отделение за помощью ,отделение Кленовый ,адрес ПгтКленовый ул.Театральная ,14.Зашел я в отделение ,меня встретила девушка,я взял талон к ней , она значит говорит ,Добрый день чем могу помочь,и тут я ей выводил свои проблемы ,разбил телефон,нужно приложение другова банка и перевести деньги жене.Она меня выслушала и говорит давайте попробуем решить вашу проблему ,долго мучались с установкой приложения и все же у вас получилось ,при установке Неля мне рассказала ,что деньги можно перевести по системе быстрых платежей,100000 на любой банк , после установления приложения сразу в моменте она помогла мне перевести деньги жене,за что я ей благодарен,не думаю ,что это входит в её работу ,но в беде в этом банке не бросают .ПСБ так держите свою планку ,в рамках обслуживания клиентов!! Я был сегодня 28.10.2024 время 11:20 потратил время Нели 10 минут.

ПСБ
ПСБ
2024-10-30T14:53:18+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв и доверие к нашему Банку. Мы рады, что Неля смогла помочь Вам в решении Вашего вопроса. Обязательно передадим ей слова благодарности. Мы стремимся предоставлять нашим клиентам высокий уровень обслуживания и всегда готовы прийти на помощь. Будем рады видеть Вас снова!

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,34
средняя оценка
5%
решено проблем
2 362
отзывов
2 134
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Хорошее обслуживание в офисе

Оценка 5

Открыли карту Твой кэшбек и подключили пенсию. Все обьяснили ,показали в приложении. Открыли вклад с повышенной ставкой и так же обьяснили все условия. Настроили личный кабинет... Читать полностью

18.04.2025

Вход по Фейс айди

Оценка 5

Добрый вечер. 12 апреля 2025 года в 21:45 обратился в поддержку псб банка с вопросом как мне настроить вход в приложение по фейс айди. На помощь пришел оператор Дарья. Она уточнила... Читать полностью

14.04.2025

Консультация по цифровой карте

Оценка 5

Всех приветствую. Являюсь клиентом ПСБ банка относительно недавно и за это время он зарекомендовал себя только с хорошей стороны. На данный момент у меня только одна карта... Читать полностью

09.04.2025

Консультация по мобильному приложению

Оценка 5

На днях стал замечать что приложение банка стало нестабильно работать но подумал это из за интернета так как в то время находился там где мобильная связь нестабильна. Но по... Читать полностью

13.03.2025

Спасибо за помощь сотрудникам банка

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность офису ПСБ г. Ярославль, на ул. Герцена.приложение банка перестало работать и пришлось ехать в офис. В офисе банка, оператор Ч-ва Антонина А... Читать полностью

13.03.2025

Спасибо сотрудникам банка за решение проблемы

Оценка 5

При переустановке сим карты с одного телефона на другой, я столкнулась с проблемой установки мобильного приложения ПСБ банка, а всё из-за того, что изначально мне его устанавливали... Читать полностью

01.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить безмерную благодарность девчатам ,которые работают в банке ,по порядку 15 января 2025 в 12-00 я обратилась в офис ,который был удобно расположен для меня пгт.Кленовый... Читать полностью

02.02.2025