Не банк

28.10.2024 21:43
647
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Вчера сделал заявку на получение кредитной карты от бнка Зенит. Сегодня звонят мне и сбрасывают вызов. Мне приходится им перезванивать. С третьего раза только дозвонился. Спрашиваю:

"что звоните и сбрасываете то? Денег жалко на связь? Я с такими сотрудниками которые включают тариф Еврейский ничего не хочу иметь!"

В общем пропало всё желание заказывать у них карту. 

Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2024-11-07T10:11:35+03:00
Уважаемый клиент! Благодарим вас за обращение. Приносим свои глубочайшие извинения за сложившуюся ситуацию. Для проверки изложенной в отзыве информации мы прослушали запись вашего телефонного разговора с сотрудником банка. 28.10.2024 в 11:43 вам был совершен звонок из банка, в это время мы не смогли до вас дозвониться, так как у вас включился автоответчик. Далее в этот же день в 20:10 сотрудник снова перезвонил вам и действительно мгновенно звонок сбрасывается, вероятно технический срыв. Ни в коем случае не звонили с целью того, чтобы вы перезвонили. А наоборот пытались дозвониться, чтобы обсудить параметры вашей заявки. Информация передана руководителю подразделения для анализа и проработки вариантов исключения подобных случаев в будущем. К сожалению, банк принял отрицательное решение по вашей заявке, о чем вы были проинформированы 28.10.2024 путем направления смс-сообщений на ваш телефон. Рекомендуем вам подать новую заявку через месяц. С уважением, Банк ЗЕНИТ.

О банке

Народный рейтинг

24 место
3,97
средняя оценка
7%
решено проблем
495
отзыва
492
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка ЗЕНИТ

Быстрое получение кредитной карты

Оценка 5

05.05 зашла в отделение банка проверить решение по кредитной карте. В отделении очень чисто и просторно, сотрудник банка на мою просьбу проверить мгновенное отреагировала и... Читать полностью

05.05.2025

Потребительский кредит

Оценка 5

Возникла необходимость получить потребительский кредит. Обзвонив разные банки - остановил свой выбор на банке "Зенит". 21 апреля 2025 года обратился в офис в г. Екатеринбург, ул... Читать полностью

30.04.2025

Мой банк Зенит

Оценка 5

Посетила вчера 28 апреля отделение" Киевское" банка Зенит. Была уже вечером в 19 :20. Обслуживала меня сотрудник Любовь Б-ко. За 35 минут получила карту "120" активировала, успела... Читать полностью

29.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Пришла в офис г.Новосибирк,ул.Челюскинцев 29.04.25 первый р асз. Примерно в 11:30. Взяла талон,чз минуту пригласили, сотрудник Д-ва Клавдия.очереди не было. Нужна мне была карта... Читать полностью

29.04.2025

Спасибо сотруднику

Оценка 5

28.04.2025 в 16:30 примерно обратилась в офис в г. Новосибирск, ул. Челюскинцев. Взяла талон и сразу попала к сотруднику Д-вой К, я пришла за кредитной картой. Я как новый клиент... Читать полностью

28.04.2025

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Пришла в банк для получения кредитной карты с бесплатным обслуживанием и периодом 120+120 по адресу город Азнакаево улица Шайхутдинова д. 11. На входе взяла талончик и сразу... Читать полностью

28.04.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Приходил за кредитной картой 25.04.2025 в 14:30.В очереди ждал 5-6 минут.Был в офисе на китай городе.Ко мне попался специалист Главный менеджер И-ов Юнис.Специалист был приятным... Читать полностью

25.04.2025