Ужасный банк! Сотрудники матерятся, никто не желает разобраться в ситуации
Пользовалась банком с 14 лет.
В марте 2024 года, перед своим 18 летием, попросила друга вывести мои накопления с его криптовалютного кошелька на мою карту Сбербанка.(копила 4 года к своему 18 летию ), было около 5-8 транзакций, все чеки, ордера после того как меня заблокировали были предоставлены и отправлены на почту банка ( так мне сказали сделать в отделении банка)
Мне пришел отказ, хотя все было расписано и пояснено с моей стороны.
Вывести деньги с заблокированной карты было очень тяжело, кроме того что в окне сотрудница банка неоднократно материлась, так еще и на зло тянула процесс снятия денег через кассу. По поводу нецензурной брани сотрудницы я сразу же как вышла из отделения Сбербанка позвонила на горячую линию банка, обещали провести с ней беседу.
Спустя пол года, по рекомендации друзей отправила так называемое обязательство о том, что обещаю не испольщовать свою карту в каких-то рабочих целях , на почту (уже другую) банка.
Никакого ответа не пришло.
К тому же внесли меня в какой-то черный список ЦБ, за это отельное спасибо.
Очень долго пользовалась банком, и из-за этого недаразумения , теперь не могу восстоновить свой личный кабинет и карту.
Очень прошу разобраться в ситуации и восстановить мне банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта "Адафа"Отзывы о дебетовых картах Сбербанка
Возврат денег
Каким то способом была списана сумма 399₽ с дебетовой карты,за подписку Инфо-портал..При первом обращении в службу поддержки банка мне перезвонили, пообщались помогли и вернули...
Блокировка карты
Честно говоря, я сильно разочарован Сбербанком. Заблокировали карту после того, как моя супруга перевела 2000 рублей. Ссылаются на то, что данные попали к третьим лицам, и...
Лимит на операции в интернете
Узнал о возможности установления лимита на операции в интернете по дебетовой карте. Что бы исключить возможность списания с карты (по различным случайно подключенным...
Помогли разобраться в проблеме
Здравствуйте. Я обращалась за помощью в чат сбербанка 18 декабря 2024 года, так как я оплатила услугу, но деньги не поступили на счет, и к тому же их сняли. Консультант по имени...
Неправильное начисление кэшбэка по программе лояльности
28 апреля 2025 года оплатил покупку видеокарты в широко известном интернет магазине компьютерной и офисной техники – “www.kns.ru”. Оплату произвел картой Сбербанка, оплата данной...
Возврат за ошибку клиента
Здравствуйте! Столкнулся с проблемой одной: при снятии денежных средств через банокомат - исчерпал лимит на снятие. К сожалению заметил данную проблему не скоро, за что успел...
Блокировка счёта
Заблокировали счёт, карту и сбербанк онлайн. Две недели общался со службой поддержки, но так и не смог добиться ответа что же нужно сделать, чтобы их разблокировать. Всё ещё...