Кредитные схемы
Здравствуйте.
Хочу оставить незабываемое впечатление о пользовании кретитном продукте банка ВТБ.
Оформила кредитную карту с беспроцентным лимитом, в течении действия лимита платежи были внесены исправно по сумме и срокам.Карта была использована единожды, далее ей не пользовалась.
По окончанию беспроцентного лимита банк запросил оплатить еще сумму для продления беспроцентного лимита, которая была мною оплачена. В приложении банка в графе задолжности была строка, о том, что на текущий месяц, это за 19.11.24 г.задолжности перед банком нет. Конец безлимитного периода без продления был 20.11. 24.
Сумма полного погашения кредита была внесена 21.11.24. и плюс свои личные денежные средства.
В итоге, банк списывает долг за просрочку с сутки и при условии моей оплаты за продление беспроцентного периода с свою пользу 9500 руб. При обращении на горячую линию была озвучена причина списания, что данная сумма была списана с меня за то, что я просрочила один день безлимитного периода, но рассчитали задолженность за весь безлимитный период.
Вопрос в том, для чего вносилась сумма для продления беспроцентного периода и насколько закономерно, что банк рассчитал как долг не за сутки а за весь срок использования карты?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о кредитных картах ВТБ
Закрытие кредитки
Хочу оставить благодарность оператору чата (табельный 7******4) за оперативное решение с закрыием кредитной карты. Мне разъяснили чем грозит закрытие кредитки, какие условия есть...
Сняли комиссию за снятие собственных средств с кредитной карты
Здравствуйте!случайно перевел денежные спредства сверх лимита на кредитную карту. Хотел вернуть только их( не лимит). С меня сняли комиссию за использование своих средств,хотя на...
Отзыв о работе сотрудника, отделение по адресу: Новосибирск, ул. Ленина, 86
Отзыв о работе сотрудника Юлии И-ко, отделение по адресу: Новосибирск, ул. Ленина, 86 Хочу выразить искреннюю благодарность Юлии И-ко за многолетнее и безупречное сотрудничество...
Лучший оператор в моей жизни
Вообще не люблю писать отзывы, но здесь я просто не могу не сделать этого. 08.04.2026 в 19:02 обратилась в поддержку банка в мобильном приложении. Мне представитель максимально...
Благодарю за клиентоориентированность!
Сначала мне отказали в моем обращении, но я подала на апелляцию и просила войти в мое положение , за один день случайной просрочки ( при том что я всегда платила вовремя, и на...
Оперативное закрытие кредитной карты
8 апреля 2026 года обращался в чат поддержки ВТБ для закрытия кредитной карты. Сотрудник (номер оператора 7*****0) предоставил чёткую пошаговую инструкцию по подписанию заявления...
10 лет лояльности: от «Прайм»-сервиса до сложностей с кредитованием
Пользуюсь услугами ВТБ уже более 10 лет. За это время банк стал для меня основным, хотя в последнее время «отношения» стали скорее привычкой, чем восторгом. Решил разложить по...