Всем доброго времяни суток, хочу поблагодарить сотрудника Альфа банка Никиту и в целом Альфа банк.
23 октября 2024г., обращался с желанием изменить дату плятежа по потребительскому кредиту, так как последнее время не очень стало удобно платить по первоночальной дате, в общем сначало мне Никита указал как это сделать самостоятельно в приложении в пару кликов, но как оказалось данной кнопки небыло о чем я и сообщил оператору Никити, он тут же занялся этой проблемой не переводя на другово сотрудника как это часто бывает в "других" банках, не прошло и 5-ти минут как Никита стал уточнять на какое число мне было бы удобно перенести платеж, я тут же сообщил и буквально через пару минут заявка на смену даты платежа была создана, а после в течении дня и вовсе моё желание было исполнено👍🏻.
Вырожаю огромную благодарность данному сотруднику Альфа банка, за его сообразительность, вежливость и моментальному решению! 👏
Скрины конечно же приложу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитах Альфа-Банка
Досрочное частичное погашение кредита, покупка в рассрочку
Обратилась в чат за помощью. Не получалось досрочно частично погасить кредит покупка в рассрочку. Сотрудник Артем своевременно все объяснил и помог подать заявку на досрочное...
Вежливое обслуживание
Я сделала заявку на потребительский кредит и очень быстро получила одобрение банка,в течении нескольких минут мне позванил сотрудник банка и очень вежливо обьяснил что мне нужно...
Документы по кредиту
Добрый вечер, 14 ноября обратилась в чат банка для получения информации о ранее оформленном и уже погашенном кредите, тк потребовался договор. В чате ответила оператор Ольга...
Помощь в досрочно-частичном гашении кредита
Здравствуйте.хотела бы поблагодарить альфа банк и сотрудников кто работает и отвечает в чате.30 октября 2025 года, обратилась в чат с банком с вопросом о частичном дострочном...
Отзыв по чату
Одним весенним днем я оформила заем на благие цели и когда уже подходил день оплаты, я не нашла график платежей и обратилась в чат по заему от альфа банка 14 мая, по времени не...
Вопрос по кредиту
Здравствуйте! 6июня обращалась в онлайн-чат! По моему вопросу помогла Ангелина, которая перевела на специалиста Оксану! Мой вопрос был в том, что у меня списывали деньги с зарплаты...
Менеджер Юлия
22.12.2024 октября решила закрыть ненужный кредит и обратилась в чат поддержки. Менеджер Юлия быстро разобралась в ситуации, уточнила остаток по кредиту, подсказала, как правильно...