Union pay перестала работать - ответственность на себя не берут
Добрый день !
Стал обладателем карты , если не ошибаюсь, в сентябре. Позиционировалась как для оплаты зарубежом, например в Китае, куда я направлялся.
Недавно пришло сообщение , что карта не работает больше зарубежом , на что я задал резонный вопрос , зачем она мне нужна, и почему ГПБ не возвращает деньги за её оформление ?
Создал обращение номер 2090699 и меня отшили , мол я не я и одно место не моя...
Резонный вопрос: за что я платил ?
Мой Ответ : за возможность оплаты зарубежом.
Мне же банк отвечает , что карта продолжает работать на территории РФ. Открою вам тайну , у меня ещё есть 50 карт, которые работают на территории РФ, но только ваша почему-то стоит 5000 рублей, а остальные - бесплатные.
Прошу вернуть деньги , так как продукт больше не выполняет свои функции, я платил за другой продукт и за другой - за полный функционал.
Мало того, что они не извиняются , не возвращают за свой косяк деньги , так ещё и предлагают купить за 30к зарубежную карту у "партнеров". Просто стыд и сюр. Какие-то санкции меня тоже мало волнуют - я оформлял карту в банке РФ и до других стран мне дела нет, как и до их санкционной политики. Если мой банк не является независимым, то пусть компенсирует мне деньги за ограничение услуг.
Требую деньги назад.
приложил переписку, самое забавное, что они считают , что с их стороны ограничений нет и санкции на них не влияют , вот только карты не работают , как так интересно )
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятыхГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Привезли дебетовую карту к дому
Хочу поблагодарить представителя банка за его доставку и помощь в оформлении дебетовой карты. Встреча была назначена 12 мая во Владимире на Куйбышева. Утром мне позвонили и...
Обслуживание курьера, получение карты
Заказала дебетовую карту от Газпромбанк, в назначенный день мне позвонили и спросили адрес доставки и удобное время для меня. Курьер девушка Альбина при выдачи карты, объяснила всё...
Благодарность Роману
Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Банка Газпромбанк в городе Бийске, Поддымникову Роману. Заказывал карту через сайт, в назначенный день со мной связался Роман и мы...
Получение дебетовой карты
07.05.2025 получила дебетовую карту Газпромбанка. Утром со мной связался сотрудник банка, Иван, уточнил время и адрес доставки. При встрече мне рассказали все плюсы карты, условия...
Благодарность Ксении
Добрый день, получала сегодня дебетовую карту Газпромбанка. Утром позвонила сотрудник банка, Ксения, в вежливой форме уточнила у меня время и адрес. Встреча была назначена на 13:00...
Акция «Пригласи друга»
По приглашению друга в марте 2025 г по ссылке я заказала дебетовую карту. После получения карты и установки приложения курьером выполнили все условия по покупкам. Но денег ни я...
Благодарность
Выражаю благодарность сотруднику Томского филиала Газпромбанка старшему специалисту К-ой Е.И. за оперативность, вежливость, внимательность и несомненный профессионализм, ярко...